Загадка техподдержки
Сразу скажу, разгадалась достаточно быстро, и дальше уже очень легко подобрался путь решения. Но с аналогичной проблемой ко мне обратились спустя несколько месяцев. Хочу понять, насколько это массово, и много ли людей умеет её решать.
Итак, есть некий веб-сайт (или платформа) импортного производства и (или) размещения, не суть. Назначение сайта - общение между людьми. И народ им активно пользуется, преимущественно используя Chrome. Но некоторые пользователи жалуются, что в сообщениях, которые они читают на этом сайте (включая свои собственные), иногда подменяются, пропадают или появляются новые слова. При этом проблема воспроизводится не у всех пользователей. Организаторы общения не понимают и не могут подсказать, что за нафиг; у них ошибка не воспроизвелась.
Вопросы:
1. В чём причина проблемы?
2. Какие есть варианты для её устранения? Обратиться в поддержку сайта или платформы не предлагать, она не в теме и проблему легко не воспроизведёт. :)
Отгадку предлагаю писать в комментах; поставлю их в этом посте скрытыми. Завтра или послезавтра, как получится, напишу верный вариант с объяснением.
Итак, есть некий веб-сайт (или платформа) импортного производства и (или) размещения, не суть. Назначение сайта - общение между людьми. И народ им активно пользуется, преимущественно используя Chrome. Но некоторые пользователи жалуются, что в сообщениях, которые они читают на этом сайте (включая свои собственные), иногда подменяются, пропадают или появляются новые слова. При этом проблема воспроизводится не у всех пользователей. Организаторы общения не понимают и не могут подсказать, что за нафиг; у них ошибка не воспроизвелась.
Вопросы:
1. В чём причина проблемы?
2. Какие есть варианты для её устранения? Обратиться в поддержку сайта или платформы не предлагать, она не в теме и проблему легко не воспроизведёт. :)
Отгадку предлагаю писать в комментах; поставлю их в этом посте скрытыми. Завтра или послезавтра, как получится, напишу верный вариант с объяснением.