Вечером 16 августа 1987 года из аэропорта Детройта вылетел рейс 255 компании Northwest Airlines. Он разбился спустя минуту, и в катастрофе погибли 156 человек. Вроде бы очевидная ошибка пилотов привела к исследованиям с участием NASA, изменениям конструкции самолетов и полетных процедур. А еще эта история имеет отношение к управлению качеством,
(
Read more... )
Reply
Reply
Reply
"Ни один лифт в мире не упал в шахту из-за того что лифтёр что-то там забыл или подумал, потому что ни в одном лифте в мире нет лифтёра -- он не нужен."
Reply
Reply
Leave a comment