Как распечатать билеты germanwings для визы?

[some_birdie]

Для получения визы в Германию посольство требует билеты. Мы летим компанией Germanwings. Не нашла у них на сайте, как распечатать билет. И не нашла даже e-mail'а какой-нибудь техподдержки - только телефон.

Кто-нибудь в курсе, как распечатать билеты Germanwings для посольства?