Письмо в сервисную службу Нокии
Посмотрим, что ответят...
P.S. Я думал, что "выгорание картинки" на экранах ушло вместе с CRT-монстрами... Да и там проявлялось за годы, а не за месяцы...
Добрый день.
Я приобрел Nokia E51 в мае прошлого года. Осенью я установил на смартфон стороннюю программу-заставку (cClock), отображающую при работе контрастные полноэкранные аналоговые часы. Через 3-4 месяца её постоянной эксплуатации на экране телефона обнаружились отпечатки неподвижной части изображения заставки (циферблат часов, значок блокировки клавиш), ясно видимые в ярком отраженном свете. Особенно хорошо "следы" заметны на сером фоне, под люминесцентным или дневным солнечным освещением и при отключенной подсветке. Отключение "зловредной" заставки за три дня последующей эксплуатации не привело к видимому ослаблению следов.
За много лет эксплуатации других телефонов в схожих режимах ни я, ни мои близкие ни разу не сталкивались с подобной проблемой. Документация также не сообщает ничего относительно возможности "выжигания" экрана статичным изображением, да и даже раздел меню с заставками Nokia называет Power saver, а не Screen saver, подчеркивая их основное назначение в экономии заряда батарей, а не сохранении целостности экрана.
Поясните, пожалуйста, является ли такой результат эксплуатации для экрана нормальным, или телефон теперь подлежит гарантийному ремонту?
P.S. Я думал, что "выгорание картинки" на экранах ушло вместе с CRT-монстрами... Да и там проявлялось за годы, а не за месяцы...
Добрый день.
Я приобрел Nokia E51 в мае прошлого года. Осенью я установил на смартфон стороннюю программу-заставку (cClock), отображающую при работе контрастные полноэкранные аналоговые часы. Через 3-4 месяца её постоянной эксплуатации на экране телефона обнаружились отпечатки неподвижной части изображения заставки (циферблат часов, значок блокировки клавиш), ясно видимые в ярком отраженном свете. Особенно хорошо "следы" заметны на сером фоне, под люминесцентным или дневным солнечным освещением и при отключенной подсветке. Отключение "зловредной" заставки за три дня последующей эксплуатации не привело к видимому ослаблению следов.
За много лет эксплуатации других телефонов в схожих режимах ни я, ни мои близкие ни разу не сталкивались с подобной проблемой. Документация также не сообщает ничего относительно возможности "выжигания" экрана статичным изображением, да и даже раздел меню с заставками Nokia называет Power saver, а не Screen saver, подчеркивая их основное назначение в экономии заряда батарей, а не сохранении целостности экрана.
Поясните, пожалуйста, является ли такой результат эксплуатации для экрана нормальным, или телефон теперь подлежит гарантийному ремонту?