Вот такой вот день...
Такси и я, я и такси...
Бывают дни... Вот бывают же… Уже почти неделю сижу дома с температурой - кашляю аки простуженный кашалот, тру виски и высмаркиваю себе мозг… Извините за пикантную подробность, но ощущение именно такое. Сегодня судьба посредством отметки в больничном, напророчила мне очередной визит в поликлинику. Поликлиника моя, чисто к сведению - полчаса трамваем плюс десять-пятнадцать минут пешком, ну, или маршруткой, но в сумме - тоже. И, чтоб не терзать и без того теряющий силы организм, я абсолютно по-барски решила вызвать себе такси, фирму выбрала известную в городе - «Три десятки». Ранее мы обращались в данную контору, но заявку подавали задолго…
Приятный девичий голос вежливо принял заказ, даже сообщил стоимость поездки, а затем окончательно убедив меня в серьёзности наших отношений прислал смс, мол, заказ прямо принят-принят… Ждите. Я, как человек пунктуальный, более того, практически не умеющий опаздывать, повинуясь инстинктам, хотя возможно это - условный рефлекс, выперлась на крылечко подъезда за пять минут до предполагаемого прибытия машины… Солнце, ветер, соседи, спрашивающие про дела и здоровье - стою. Наступает время «ч», начинаю тянуть шею и призывно заглядывать в лобовые стёкла барражирующих через двор машин… Время «ч» плюс пять минут, время «ч» плюс десять минут - за мной никто не едет. Звоню в фирму такси, и автоответчик счастливым голосом мне отвечает: «Оператор занят поиском машины для Вас, если хотите снять заказ, нажмите клавишу с цифрой один…» От оно что… Ищут - конечно, самый удачный момент поискать мне машину, через десять минут после того, как она должна была приехать… Наконец, оператор ответил мне человеческим голосом - рады, слушаем, говорите.
- Как так ИЩИТЕ?! - Интересуюсь я, накаляясь… - Почему вы только сейчас ищите, заказ сделан за полтора часа! Я в больницу опаздываю, стою тут с температурой, точно тополь на Плющихе…
- Так вышло… - Отвечает мне барышня-диспетчер: «Машины для вас пока не нашлось…»
В общем, после такого поворота, сказала я про их сервис всё, что думала, поблагодарила за обслуживание и рванула рысью на маршрутку… На приём успела, правда, прискакала взмыленная словно лошадь, кстати, ещё и у маршрутки по дороге заклинило дверь в состоянии «закрыто», и водителю пришлось производить мелкий ремонт с помощью пассажиров…
Вот такое везение на сегодня, вот такой транспортный сервис… Таксистам со мной оказалось не по пути… До сих пор не могу понять, почему нельзя хотя бы позвонить клиенту за десять минут до поездки и сказать: «Извините, машина не придёт…» Ведь живые люди надеются, строят планы, иногда важные и неотложные. Им нужно такси, когда нужно, а не когда оно для них найдётся…
Ваша Ло, которая окончательно накашляла на вызов такси без крайней необходимости…
Бывают дни... Вот бывают же… Уже почти неделю сижу дома с температурой - кашляю аки простуженный кашалот, тру виски и высмаркиваю себе мозг… Извините за пикантную подробность, но ощущение именно такое. Сегодня судьба посредством отметки в больничном, напророчила мне очередной визит в поликлинику. Поликлиника моя, чисто к сведению - полчаса трамваем плюс десять-пятнадцать минут пешком, ну, или маршруткой, но в сумме - тоже. И, чтоб не терзать и без того теряющий силы организм, я абсолютно по-барски решила вызвать себе такси, фирму выбрала известную в городе - «Три десятки». Ранее мы обращались в данную контору, но заявку подавали задолго…
Приятный девичий голос вежливо принял заказ, даже сообщил стоимость поездки, а затем окончательно убедив меня в серьёзности наших отношений прислал смс, мол, заказ прямо принят-принят… Ждите. Я, как человек пунктуальный, более того, практически не умеющий опаздывать, повинуясь инстинктам, хотя возможно это - условный рефлекс, выперлась на крылечко подъезда за пять минут до предполагаемого прибытия машины… Солнце, ветер, соседи, спрашивающие про дела и здоровье - стою. Наступает время «ч», начинаю тянуть шею и призывно заглядывать в лобовые стёкла барражирующих через двор машин… Время «ч» плюс пять минут, время «ч» плюс десять минут - за мной никто не едет. Звоню в фирму такси, и автоответчик счастливым голосом мне отвечает: «Оператор занят поиском машины для Вас, если хотите снять заказ, нажмите клавишу с цифрой один…» От оно что… Ищут - конечно, самый удачный момент поискать мне машину, через десять минут после того, как она должна была приехать… Наконец, оператор ответил мне человеческим голосом - рады, слушаем, говорите.
- Как так ИЩИТЕ?! - Интересуюсь я, накаляясь… - Почему вы только сейчас ищите, заказ сделан за полтора часа! Я в больницу опаздываю, стою тут с температурой, точно тополь на Плющихе…
- Так вышло… - Отвечает мне барышня-диспетчер: «Машины для вас пока не нашлось…»
В общем, после такого поворота, сказала я про их сервис всё, что думала, поблагодарила за обслуживание и рванула рысью на маршрутку… На приём успела, правда, прискакала взмыленная словно лошадь, кстати, ещё и у маршрутки по дороге заклинило дверь в состоянии «закрыто», и водителю пришлось производить мелкий ремонт с помощью пассажиров…
Вот такое везение на сегодня, вот такой транспортный сервис… Таксистам со мной оказалось не по пути… До сих пор не могу понять, почему нельзя хотя бы позвонить клиенту за десять минут до поездки и сказать: «Извините, машина не придёт…» Ведь живые люди надеются, строят планы, иногда важные и неотложные. Им нужно такси, когда нужно, а не когда оно для них найдётся…
Ваша Ло, которая окончательно накашляла на вызов такси без крайней необходимости…