Закрыла ячейку в сбербанке. Какой банк выбрать?
Я и мои родители давно не дерим дома цееных вещей и важных документов - снимаем банковские ячейки в Сбербанке. Недавно отделение у нашего дома решило закрыть ячейки и мы переехали в иной офис тремя улицами дальше.
Открывала ячейку я там одна, но предварительно уточнила... можно ли потом добавить в список с доступом матушку. Сказали, что все можно.
Сегодня мы приехали, а мне говорят, что для того чтобы я дала разрешение посещать ячейку своей матери... им нужна ноториальная доверенность. Бред да и только! Еще и нотариуса рядом нет, а ехать куда либо в час пик было некогда мне. Матушка и так с работы ушла в обед.
Содержимое ячейки по докумнтам мое? - МОЕ! Я с паспортом перед вами и матушка с паспортом перед вами... но они ничего сделать не могут! Какая то неведомая программа не может дать разрешение без доверенности.
Сказали есть вариант закрыть старую ячейку и открыть новую, но для этого нужно новую оплатить заново, а возврат денежных средств за старую вернется в течении месяца только. И никакой взаимооплаты и быть не может.
Минут 30 мне пытались доказать, что так правильно и я не права... В итоге я им сказала, что раз они не могут мне помочь, то я закрываю ячейку и перехожу в иной банк, например в ВТБ.
Есть ли среди моих друзей те, кто арендует банковские ячейки? В каком банке и почему?