маааленький lvl-up
нас переименовали, мы теперь носим гордое название "Отдел технической поддержки". а я теперь "Руководитель отдела технической поддержки". ^_^ давно пора, а то нас в группе было аж 12 человек, а это уже совсем никак не группа. :)