Make love, not war
Оригинал взят у slobodin в Make love, not war
Неделя выдалась после праздников напряженной, однако в эту пятницу мы начали небольшой, но очень позитивный проект, которым просто хотел поделиться.
Сегодня утром в парк на Красной Пресне прибыл личный состав московского Билайна в полном обмундировании и со всеми знаками отличия. На вооружении были лопаты, тачки, лейки. Грузовая машина доставила к условному месту ящики с тюльпанами.
За пару часов двести наших сотрудников высадили огромное сердце из тюльпанов. Всего посадили 12 500 тюльпанов - 7000 редких черных и 5500 - желтых. Сердце из цветов должно получиться полосатым, желто-черным, через пару недель. После того, как тюльпаны распустятся, мы их срежем и будем дарить нашим Клиентам - в самом парке и в наших офисах продаж по всей Москве. В знак признательности и любви к нашим Клиентам.
1. Ландшафтные дизайнеры сделали разметку и показали как надо сажать тюльпаны.
2. Дальше за дело принялись наши сотрудники. Одни подают саженцы, другие вкапывают из в землю. В посадке клумб есть свои хитрости. Чтобы клумба со всех сторон смотрелась густой и ровной, вкапывать луковицы нужно зиг-загом.. Или, как нам сказали инструкторы по посадке тюльпанов - в шахматном порядке.
3. Пользуясь прекрасной погодой в перерывах перед посадкой тюльпанов наш народ открыл Билайновский велосезон - на фирменных велосипедах.
4. Блогеров сразу видно. Или они ходят с девайсами или фотоаппаратами, или позируют тем, кто ходит с девайсами и фотоаппаратами. При чем позируют также профессионально, как и пишут.
5. В тихие будни парка наши желто-черные пчелы-садоводы ворвались могучим ураганом роем.
6. Пророщенные клубни тюльпанов готовы к посадке. Желтые отдельно, черные отдельно.
7. После инструктажа команда гастарбайтеров топ-менеджеров взялась за свой участок большого сердца.
8. Первый раз сажал тюльпаны - до этого в основном только картошку доводилось сажать, и в гораздо больших масштабах. Но цветы требуют нежности и осторожности. Картошку-то что, раскопал - бросил - закопал. А тут - сделал лунку, осторожно взял цветок, осторожно поместил в лунку, чтобы корень и ростки не повредить, осторожно засыпал землей.
Когда наша команда работала над посадкой, процесс у других застопорился. Все принялись снимать на свои телефоны - когда еще увидишь топ-менеджеров за работой :)
9. В классической позе дачника - эх, сноровка уже пропала. Давно я не сажал что-то серьезное.
10. Все готово! Поливаем, и остается только ждать, когда распустятся бутоны желтых и черных тюльпанов.
11. Клево смотрится - мне нравится.
12. Можно разглядеть макет нашей клумбы. Полоски цветов и квадраты команд.
13. День в лицах.
14. Тюльпаны должны зацвести к концу мая, и мы снова приедем в этот парк их срезать и дарить! Приглашаю стать свидетелем этого действа.
Вот таким не очень стандартным способом мы объединяем команду вокруг идеи Любви к Клиенту. И конечно, самым позитивным в этом проекте будет день, когда наши сотрудники будут выражать эту любовь даря букеты тем, для кого мы работаем. Очень надеюсь что после таких проектов наши сотрудники будут по другому относиться к своей работе и к уровню сервиса, который мы делаем.
После часа моего активного участия в процессе посадки - вернулся в офис. Ведь еще много другой работы - развитие сети, повышение надежности, разработка новых продуктов и услуг. Ведь одними цветами любовь Клиентов не завоюешь :)
Всем отличных выходных и хорошего весеннего настроения!
Ваш Михаил Слободин.
Неделя выдалась после праздников напряженной, однако в эту пятницу мы начали небольшой, но очень позитивный проект, которым просто хотел поделиться.
Сегодня утром в парк на Красной Пресне прибыл личный состав московского Билайна в полном обмундировании и со всеми знаками отличия. На вооружении были лопаты, тачки, лейки. Грузовая машина доставила к условному месту ящики с тюльпанами.
За пару часов двести наших сотрудников высадили огромное сердце из тюльпанов. Всего посадили 12 500 тюльпанов - 7000 редких черных и 5500 - желтых. Сердце из цветов должно получиться полосатым, желто-черным, через пару недель. После того, как тюльпаны распустятся, мы их срежем и будем дарить нашим Клиентам - в самом парке и в наших офисах продаж по всей Москве. В знак признательности и любви к нашим Клиентам.
1. Ландшафтные дизайнеры сделали разметку и показали как надо сажать тюльпаны.
2. Дальше за дело принялись наши сотрудники. Одни подают саженцы, другие вкапывают из в землю. В посадке клумб есть свои хитрости. Чтобы клумба со всех сторон смотрелась густой и ровной, вкапывать луковицы нужно зиг-загом.. Или, как нам сказали инструкторы по посадке тюльпанов - в шахматном порядке.
3. Пользуясь прекрасной погодой в перерывах перед посадкой тюльпанов наш народ открыл Билайновский велосезон - на фирменных велосипедах.
4. Блогеров сразу видно. Или они ходят с девайсами или фотоаппаратами, или позируют тем, кто ходит с девайсами и фотоаппаратами. При чем позируют также профессионально, как и пишут.
5. В тихие будни парка наши желто-черные пчелы-садоводы ворвались могучим ураганом роем.
6. Пророщенные клубни тюльпанов готовы к посадке. Желтые отдельно, черные отдельно.
7. После инструктажа команда гастарбайтеров топ-менеджеров взялась за свой участок большого сердца.
8. Первый раз сажал тюльпаны - до этого в основном только картошку доводилось сажать, и в гораздо больших масштабах. Но цветы требуют нежности и осторожности. Картошку-то что, раскопал - бросил - закопал. А тут - сделал лунку, осторожно взял цветок, осторожно поместил в лунку, чтобы корень и ростки не повредить, осторожно засыпал землей.
Когда наша команда работала над посадкой, процесс у других застопорился. Все принялись снимать на свои телефоны - когда еще увидишь топ-менеджеров за работой :)
9. В классической позе дачника - эх, сноровка уже пропала. Давно я не сажал что-то серьезное.
10. Все готово! Поливаем, и остается только ждать, когда распустятся бутоны желтых и черных тюльпанов.
11. Клево смотрится - мне нравится.
12. Можно разглядеть макет нашей клумбы. Полоски цветов и квадраты команд.
13. День в лицах.
14. Тюльпаны должны зацвести к концу мая, и мы снова приедем в этот парк их срезать и дарить! Приглашаю стать свидетелем этого действа.
Вот таким не очень стандартным способом мы объединяем команду вокруг идеи Любви к Клиенту. И конечно, самым позитивным в этом проекте будет день, когда наши сотрудники будут выражать эту любовь даря букеты тем, для кого мы работаем. Очень надеюсь что после таких проектов наши сотрудники будут по другому относиться к своей работе и к уровню сервиса, который мы делаем.
После часа моего активного участия в процессе посадки - вернулся в офис. Ведь еще много другой работы - развитие сети, повышение надежности, разработка новых продуктов и услуг. Ведь одними цветами любовь Клиентов не завоюешь :)
Всем отличных выходных и хорошего весеннего настроения!
Ваш Михаил Слободин.