Из Вигерса. «Прототип волшебника из страны Оз»

Apr 23, 2014 12:19


Команда разработчиков, создававшая копировальные устройства, однажды пожаловалась мне, что у их последнего устройства обнаружились проблемы с удобством использования. Самая обычная задача по копированию выполнялась в пять отдельных действий, что пользователям казалось ужасно неудобным. «Надо было нам сделать прототип этой задачи прежде, чем создавать продукт», - тоскливо сказал один из разработчиков.

Но как же прототип и ровать такой сложный продукт, как копировальный аппарат? Вопервых, купите большой телевизор. Во-вторых, напишите на коробке от него «КОПИРОВАЛЬНЫЙ АППАРАТ». Потом посадите кого-нибудь внутрь коробки и попросите пользователя подойти снаружи и изображать различные операции с аппаратом. Человек внутри коробки будет отвечать так, как, по его мнению, реагировало бы устройство, а представитель пользователей должен отмечать, та ли это реакция, которую он себе представляет. С помощью простого, веселого прототипа, подобного этому, - иногда его называют «прототипом волшебника из страны Оз» - зачастую удается на ранних стадиях разработки получить реакцию пользователей, руководствуясь которой разработчики и строят решения. Плюс вы получаете большой телевизор.

забавности, аналитическое, 2014

Previous post Next post
Up