Почта России переходит к вымогательству
Я, конечно, понимаю, что почту России не ругал только самый ленивый.
Но курьерская служба EMS нынче отжигает по полной. Мало того, что они не соблюдают никаких сроков, они теперь еще и деньги вымогают.
В конце апреля муж заказал для меня на ebay новый пульсометр.
Вариант доставки был: USPS Express Mail International, доставка в течение 5 рабочих дней. Отправили посылку 25 апреля.
Да, партнер в России - EMS.
Нет, я, конечно, не рассчитывала на 5 дней, я же в своем уме, но прошло уже полтора месяца, а воз и ныне там.
Сначала посылка застряла в Майами. После письма продавцу с просьбой выяснить, в чем дело, посылка 14 мая покинула США и исчезла в бермудском треугольнике, из которого она выплыла 26 мая в Москве, в тот же день благополучно прошла таможню и снова исчезла. До Уфы эта экспресс-посылка ехала целых пять дней, и с тех пор пребывает в загадочном статусе "Сортировка".
Есть тут один прикол: по опыту предыдущих доставок, курьер EMS доставляет посылки только в крайне неудобное рабочее время, когда мы, конечно, на работе. Заранее он не звонит, он сразу припирается, как будто ему проще мотаться по городу в пробках, чем звонить по телефону.
Раньше можно было позвонить им и попросить привезти посылку на работу. А теперь, чтобы изменить адрес доставки, надо заплатить 150 рублей! Но и это еще не все! Даже чтобы забрать посылку самому в Терминале EMS, нужно сначала оформить идентификационную карту, которая тоже стоит 150 рублей! Это при этом, что доставка и так стоит 30 долларов.
В общем, девиз службы EMS: "у нас есть посылка для вашего мальчика, но мы вам ее не отдадим".
По-моему, это называется не "сервис", это называется "вымогательство".
Большинство продавцов в целях безопасности отправляют товары строго по адресу, указанному в paypal. Обычно у людей это домашний адрес, где они в рабочее время не появляются. Нормальная и распространенная практика: звонит курьер, получатель просит привезти на работу. Почему бы не слупить с него еще денег? Покупателю ведь жалко будет остаться без посылки, за которую он уже заплатил 100-200 долларов. По-моему, они это очень здорово придумали. Целых 150 рублей за то, чтобы напечатать бумажку с новым адресом.
Больше никогда и ничего не заказываю и не отправляю через USPS и EMS!
Даю рекламу: единственная адекватная курьерская служба, с которой мне довелось столкнуться - это FedEx (ТТТ).
ФедЕксом доставляет свои фотокниги blurb.
Что такое нормальная курьерская служба?
Это когда на сайте написано: товар к вам приедет через десять дней.
Через неделю звонит курьер, уточняет время и адрес.
И ты ему говоришь:
- А можно мне привезти на работу?
А он тебе:
- Конечно, нет проблем.
Через два часа посылка у тебя на столе. ВСЁ!
Но курьерская служба EMS нынче отжигает по полной. Мало того, что они не соблюдают никаких сроков, они теперь еще и деньги вымогают.
В конце апреля муж заказал для меня на ebay новый пульсометр.
Вариант доставки был: USPS Express Mail International, доставка в течение 5 рабочих дней. Отправили посылку 25 апреля.
Да, партнер в России - EMS.
Нет, я, конечно, не рассчитывала на 5 дней, я же в своем уме, но прошло уже полтора месяца, а воз и ныне там.
Сначала посылка застряла в Майами. После письма продавцу с просьбой выяснить, в чем дело, посылка 14 мая покинула США и исчезла в бермудском треугольнике, из которого она выплыла 26 мая в Москве, в тот же день благополучно прошла таможню и снова исчезла. До Уфы эта экспресс-посылка ехала целых пять дней, и с тех пор пребывает в загадочном статусе "Сортировка".
Есть тут один прикол: по опыту предыдущих доставок, курьер EMS доставляет посылки только в крайне неудобное рабочее время, когда мы, конечно, на работе. Заранее он не звонит, он сразу припирается, как будто ему проще мотаться по городу в пробках, чем звонить по телефону.
Раньше можно было позвонить им и попросить привезти посылку на работу. А теперь, чтобы изменить адрес доставки, надо заплатить 150 рублей! Но и это еще не все! Даже чтобы забрать посылку самому в Терминале EMS, нужно сначала оформить идентификационную карту, которая тоже стоит 150 рублей! Это при этом, что доставка и так стоит 30 долларов.
В общем, девиз службы EMS: "у нас есть посылка для вашего мальчика, но мы вам ее не отдадим".
По-моему, это называется не "сервис", это называется "вымогательство".
Большинство продавцов в целях безопасности отправляют товары строго по адресу, указанному в paypal. Обычно у людей это домашний адрес, где они в рабочее время не появляются. Нормальная и распространенная практика: звонит курьер, получатель просит привезти на работу. Почему бы не слупить с него еще денег? Покупателю ведь жалко будет остаться без посылки, за которую он уже заплатил 100-200 долларов. По-моему, они это очень здорово придумали. Целых 150 рублей за то, чтобы напечатать бумажку с новым адресом.
Больше никогда и ничего не заказываю и не отправляю через USPS и EMS!
Даю рекламу: единственная адекватная курьерская служба, с которой мне довелось столкнуться - это FedEx (ТТТ).
ФедЕксом доставляет свои фотокниги blurb.
Что такое нормальная курьерская служба?
Это когда на сайте написано: товар к вам приедет через десять дней.
Через неделю звонит курьер, уточняет время и адрес.
И ты ему говоришь:
- А можно мне привезти на работу?
А он тебе:
- Конечно, нет проблем.
Через два часа посылка у тебя на столе. ВСЁ!