антирекламы псто

[llynden]

Интернет-магазины бэбикоттон.ру и вашбемби.ру получают оценку "отстой" за работу с покупателями, а именно: когда товар на складе не соответствует тому, что у них на сайте, они не спрашивают покупателя, заинтересован ли он в замене выбранного им товара на аналогичный, а просто пропихивают аналогичный, лишь бы продать. Такая же самодеятельность с

Comments

[nasse]

Злые они :(

[llynden]

с мелкими одежками фиг бы, в любом случае человечек из них вырастет, я надеюсь,
а вот с большим полотенцем с капюшоном вышел облом. На сайте такие красивые белые кораблики на голубом фоне, а привезли оранжевого динозавра в крапинку, на которого я бы даже не посмотрела.

так что злая теперь я. оно еще и стоит недешево.

[shimshoni]

а вернуть динозавра можно наверное? и деньги назад попросить. или оставить на подарок любителям динозавров в крапинку;) так как подозреваю, что вернуть товар в российский магазин дорогого стоит.
но вообще неприятно конечно с таким нахальством сталкиваться.

[llynden]

Я им написала жалобу с вопросом, буду ждать результатов. У меня сейчас не столько средств, чтобы "оставлять на подарок"; будь я где-то, где у меня в непосредственной близости была бы куча знакомых с детьми постарше, я бы постаралась как можно больше сама принять в дар. Тут в Эстонии одежда для малышей по сравнению с Францией дороже примерно в 2,2 раза, если сравнивать с Америкой - то во все почти 4 раза получается.

[aqva]

Даша, если эти магазины есть в Яндекс.Маркет, то можно послать фидбек в Яндекс, именно с тем, что тут сказано.
Тут у себя в блоге - это слова, а отосланные по нужному адресу, могут принести пользу будущим покупателям.

(я никак с Я. не связана, просто мне нравится, когда обратную связь доносят до тех, где она может быть использована по назначению :-)

[llynden]

спасибо, я посмотрю. у меня просто нет сейчас на это эмоционального ресурса, а то бы я и им, в смысле, в магазин, напрямую написала.

[zewgma]

Может, они правда не понимают, что клиент недоволен. Написала бы им самим. У нас закон по защите прав потребителей, должны извиниться и исправить.

[llynden]

"- А чтоб его кондрашка хватила!!!
- Уже хватила.."

в смысле, уже написала. Не знаю, будет ли с этого какая-то польза, но предложение прислать обратно курьера, вернуть деньги и забрать эту самодеятельность я им высказала.

[zewgma]

Безобразие, известные мне русские такого себе не позволяли.

[llynden]

а эти вот позволили

[zewgma]

Опозорить на всех площадках, согласна с предыдущими ораторами.

[al_magerit]

Это шибко не повезло. Я в России только на Озоне и Лабиринте покупала, правда, но на твердую четверку и там и там тянуло.

в Испании есть несколько неплохих магазов для малышей, хочешь ссылки кину? У них вроде по всей Европе доставка.

[llynden]

ага, в смысле, что не повезло. Два раза подряд в двух разных магазинах.

ссылки кинь, пожалуйста. "За морем телушка полушка, да рубль перевоз", но хотя бы внутри ЕЭЗ растаможивать не должно быть нужно, если я не ошибаюсь.

[al_magerit]

Даш, прости, что так долго, времени не было... в общем, я покупала вещи в основном на www.1000bebes.com, особенно там хороши (и дешевы сравнительно) слинги http://www.1000bebes.com/el-paseo/mochilas-portabebes.html. У меня оттуда бабаслинг, по сравнению с опробованными на первом сыне "шарфе" и с кольцами - прогресс и удобство оказалось необычайное.

Если фанат "натурального родительства", то www.crianzanatural.com. Но! там качественные вещи перемешаны с абсолютно шарлатанскими. Сервис хороший, мне удалось вернуть непонравившееся, но будь начеку...
Еще неплохие скидки бывают у этих: http://www.parafarmaciasolobebes.com/. Это всякие кремы - смеси и пр...

[llynden]

ничего страшного про время

я не фанат ничего, я скептик и сторонник действий "по ситуации" с минимальными затратами для системы в целом. В том смысле, что "высаживать - хорошо, но в съемной меблированной квартире имеет смысл позаботиться о минимальном количестве случайных протечек" :) и "чуть более выспавшаяся мама может стоить дороже отказа от памперсов" :)

бабаслинг посмотрела, буду иметь в виду. я думаю про эргономичный рюкзак и/или май-слинг в дополнение к слингу с кольцами. Шарф точно "не мое", у меня терпения не хватит обматываться.

спасибо за все ссылки :)

[dinni]

Очень неприятно, ага.