Скульптурная композиция на территории музея «Мир науки», Канада. Музей открыт в 1989 году
Изображение:
Yutaka Seki, 2015 год
max-dvorak задаётся важными вопросами… о вопросах. «Вы не замечали, что спрашивать, как правило, страшнее, чем отвечать? Даже если ответ - „не знаю“, спросить всё равно страшнее. Это так - чисто среднестатистически. Знаете, почему?»
Еще со школы каждый из нас твердо усваивает: практически всегда вопросы важнее ответов. Если ты знаешь ответ - молодец, если нет - всякое бывает. Но если ты вдруг задаешь неправильный (как правило - глупый) вопрос... Никогда не хочется показаться идиотом, не так ли? Но вот в чем беда - задавая вопрос, мы никогда не знаем, покажемся ли таковым или нет.
Давайте простой пример. Идет дискуссия.
- Ой, а я тут прочитал новую книгу Прилепина - знаете, очень неоднозначное отношение у меня...
- Прасстите, друзья, а кто такой Прилепин?
- ?!
- о_О
- Э-э... Ну, как бы писатель.
- Нет, это я понял, просто никогда не встречался с этим именем...
И в этот момент ты понимаешь не только то, что это «как бы писатель», но и то, что тебе как бы следовало помолчать и, если повезет, сойти за умного.
Чем больше человек слышит твой вопрос, тем хуже статистика: ты как минимум опозоришься перед бόльшим количеством людей. А если вопрос не такой уж и глупый, но тем вернее найдется какой-нибудь умник, который таки ткнет тебя в твою глупость.
Само собой, я несколько утрирую. Но вот немного конкретики: заданные вопросы говорят о человеке намного больше, чем данные им же ответы.
1. Процесс формулирования вопроса показывает, как человек мыслит. При этом важно понимать, что вопросы в большинстве случаев нельзя продумать заранее - они формируются в процессе общения. Иными словами, это говорит о его сообразительности.
2. Сформулированный вопрос часто показывает, чего человек ждет: какого-то конкретного ответа или нет, предполагает возможность одного ответа или нескольких. Это сразу говорит о его эрудиции и широте (или узости) мышления.
(Интересное наблюдение, связанное с этим пунктом. Некоторое время назад я стал вместо «как дела?» и подобных вопросов спрашивать «че как?» Поразительно, но ответы при этом изменились просто кардинально! Причем не только с точки зрения подачи, но и содержательно.)
3. Любой вопрос может быть задан с различными вариациями как заинтересованности, так и равнодушия. Тут, думаю, комментарии излишни.
4. Как это ни смешно, но очень редко встречаются эмоционально нейтральные вопросы, особенно в оживленной дискуссии. А значит, очень легко понять, насколько человек эмоционален и как умеет работать со своими эмоциями. (Опять-таки, связанное с этим наблюдение: я отвратительно справляюсь со своими эмоциями. Но это, в общем, не новость. =) )
Давайте теперь о том, почему эти пункты неактуальны для случаев, когда человек не спрашивает, а отвечает.
1. Ответы заранее продумать можно. Даже если ответ не продуман, он может содержаться в голове в виде неких знаний, и в большинстве случаев искать ответ не приходится.
2. Конечно, хороший ответ вполне может провоцировать дальнейшую дискуссию, словесную игру. Однако как правило это происходит с сознательной подачи человека, в обычном разговоре мы так не делаем и само собой это не происходит.
3. Увы, но степень заинтересованности ответа (такое вообще может быть? наверное, да: «блаблабла, - равнодушно ответил он») скорее ситуативна. Когда же задается вопрос (да еще и не один!), мы сразу можем представить примерную общую картину: в таких случаях он равнодушен, а вот эти темы его интересуют.
4. Относительно редко встречается, что эмоциональность дополняет ответ каким-то новым смыслом или является частью этого смысла.
Вы можете мне возразить: мол, вопросы и ответы - вообще настолько разные категории, что сравнивать их между собой попросту бесполезно. Отчасти я соглашусь с такой точкой зрения.
Однако я сопоставил их не для какого-то лингвистического, психологического или какого угодно анализа.
Просто таким образом я смог достаточно убедительно (как мне кажется) показать, что вопросы, которые задает человек, говорят о нем намного больше, чем некие условные эквивалентные ответы.
Это одна из причин, почему я люблю, когда меня спрашивают: так я намного лучше понимаю собеседника. Наверное, по этой же причине меня, в общем, не так уж много о чем-то и спрашивают. =)