Интернет-магазины в Луганске
Пришлось мне на днях попытать счастья с луганскими интернет-магазинами. Получилось довольно весело и вполне поучительно.
Задача была вполне простой - нужно было приобрести бойлер для нагрева воды и вытяжку. Т.к. продукты весьма габаритны и относительно тяжелые, да и собственного авто у меня пока не появилось, выбор магазинов был ограничен Луганском. Оффлайн сектор отпал сразу в связи с непомерными аппетитами наших торговцев. А опыта покупок в различных луганских интернет-магазинах у меня как то особо и не было - ну окромя всеми ругаемого demping.com.ua (в нем у меня было с десяток покупок, в принципе все без проблем, но предоплата немного напрягает). И вот появился шанс этот опыт получить.
Изначально выбор пал на magazon.lg.ua. Правда в твитере добрые люди меня сразу стали отговаривать от столь опрометчивого шага, но я был стоек да и цена мне очень понравилась. Поэтому сделав заказ я стал ждать звонка. Перезвонивший мне молодой человек "обрадовал" меня словами - "Выбранных позиций у нас нет, я заказ удаляю. Подберите что нибудь другое и по новой сделайте заказ". На мою просьбу посоветовать чего нибудь аналогичного из того что есть мне ответили, что ничем помочь не могут и мне придется самому решать свои проблемы. Что ж, я упорный. Выбрал снова. На этот раз удача была на моей стороне, и всё что я заказал было в наличии. Мне перезвонили уточнили адрес доставки и сказали что ждут меня с деньгами в офисе (первая покупка идет с предоплатой). К сожалению, или к счастью, в тот день мне не удалось попасть в магазон, поэтому на следующий день я туда отправил жену после работы. Как оказалось, ее там не сильно ждали. у них оказалась очень передовая система работы с клиентами - при заказе товар резервируется всего на сутки и если ты за эти сутки не успел заплатить, то всё - придется делать заказ заново. На предложение сделать заказ прямо из их офиса сотруднитки ответили отказом, ссылаясь на то что время позднее и всё равно сегодня они денег не возьмут, потому что не знают есть ли эта же продукция на складе. Я бы даже это объяснение смог принять, если бы не одно но - о том что у них такая ебану хитрая система они решили сказать уже постфактум, когда было потрачено мое время на выбор товаров в их магазине без текущих остатков и время моей жены на походы к ним в офис для выяснения всех тонкостей процесса покупки.
В общем я сделал вывод, что этому магазину не очень то и нужны мои деньги и сделал заказ в другом магазине - www.5ok.com.ua. Там всё оказалось довольно просто и комфортно - перезвонили, уточнили время и место доставки и через пару дней привезли. Правда вышла накладка, уж не знаю по чьей вине, - изначально взяли на 200 грн. больше чем в заказе, и так как товар получал не я, то получатель переплатил, подумав что это я неправильно оставил денег. Но эта мелочь решилась на следующий день - деньги вернули, причем никуда ехать за ними не пришлось - сами всё завезли и выбили новый чек.
Вот такие пироги. Мне еще в этом году нужен холодильник и печка и с выбором магазина я скорее всего определился. Как нибудь еще опишу впечатления о наших строительных магазинах. Ну и через неделю должны привезти мебель, тоже заказанную через интернет. Не переключайтесь.
Задача была вполне простой - нужно было приобрести бойлер для нагрева воды и вытяжку. Т.к. продукты весьма габаритны и относительно тяжелые, да и собственного авто у меня пока не появилось, выбор магазинов был ограничен Луганском. Оффлайн сектор отпал сразу в связи с непомерными аппетитами наших торговцев. А опыта покупок в различных луганских интернет-магазинах у меня как то особо и не было - ну окромя всеми ругаемого demping.com.ua (в нем у меня было с десяток покупок, в принципе все без проблем, но предоплата немного напрягает). И вот появился шанс этот опыт получить.
Изначально выбор пал на magazon.lg.ua. Правда в твитере добрые люди меня сразу стали отговаривать от столь опрометчивого шага, но я был стоек да и цена мне очень понравилась. Поэтому сделав заказ я стал ждать звонка. Перезвонивший мне молодой человек "обрадовал" меня словами - "Выбранных позиций у нас нет, я заказ удаляю. Подберите что нибудь другое и по новой сделайте заказ". На мою просьбу посоветовать чего нибудь аналогичного из того что есть мне ответили, что ничем помочь не могут и мне придется самому решать свои проблемы. Что ж, я упорный. Выбрал снова. На этот раз удача была на моей стороне, и всё что я заказал было в наличии. Мне перезвонили уточнили адрес доставки и сказали что ждут меня с деньгами в офисе (первая покупка идет с предоплатой). К сожалению, или к счастью, в тот день мне не удалось попасть в магазон, поэтому на следующий день я туда отправил жену после работы. Как оказалось, ее там не сильно ждали. у них оказалась очень передовая система работы с клиентами - при заказе товар резервируется всего на сутки и если ты за эти сутки не успел заплатить, то всё - придется делать заказ заново. На предложение сделать заказ прямо из их офиса сотруднитки ответили отказом, ссылаясь на то что время позднее и всё равно сегодня они денег не возьмут, потому что не знают есть ли эта же продукция на складе. Я бы даже это объяснение смог принять, если бы не одно но - о том что у них такая ебану хитрая система они решили сказать уже постфактум, когда было потрачено мое время на выбор товаров в их магазине без текущих остатков и время моей жены на походы к ним в офис для выяснения всех тонкостей процесса покупки.
В общем я сделал вывод, что этому магазину не очень то и нужны мои деньги и сделал заказ в другом магазине - www.5ok.com.ua. Там всё оказалось довольно просто и комфортно - перезвонили, уточнили время и место доставки и через пару дней привезли. Правда вышла накладка, уж не знаю по чьей вине, - изначально взяли на 200 грн. больше чем в заказе, и так как товар получал не я, то получатель переплатил, подумав что это я неправильно оставил денег. Но эта мелочь решилась на следующий день - деньги вернули, причем никуда ехать за ними не пришлось - сами всё завезли и выбили новый чек.
Вот такие пироги. Мне еще в этом году нужен холодильник и печка и с выбором магазина я скорее всего определился. Как нибудь еще опишу впечатления о наших строительных магазинах. Ну и через неделю должны привезти мебель, тоже заказанную через интернет. Не переключайтесь.