(Untitled)

[little_dudette]

Поймала себя на том, что терпеть не могу, когда описывают насколько вкусна еда, и это даже не ням-ням (хотя тоже, бррр), а нормальные слова и устоявшиеся фразы (типа "пальчики оближешь"), из последнего, что выносит мне мозг - это "можно есть губами". И приходится есть этот кактус, потому что мы купили мультиварку - круто, круто!

Comments

[little_dudette]

Изначально вообще было 19 коробок, они их потом переупаковали в 22. Оплачивали мы за 323 кг или 3 кубических метра, а уж что они сделали, я не знаю. Мне из ЕМС позвонили и говорят, вам 22 посылки (я удивилась, что это назвали посылками), но таможня обложила их пошлиной. Я знала, что эта компания собирается отправить экспресс-курьером, и компания уверяла, что на таможне проблем не будет.
Если я все правильно поняла, то, то что они на коробках написали стоимость вещей, то что они отправили это все скопом и на одного человека - дало вот такой результат. Почему они написали цифры на коробках, и что они имели ввиду, я пока не знаю.
Я спрашивала у экспатов в ФБ, скопирую тебе переписку:

Did you have to pay any custom tax when you relocated your stuff to Ukraine using relocating company?

Tawnia Sanford You shouldn't have to as long as you 'temporarily import' your belongings. Customs will let you do this for a certain period of time, determined by the period of your work or posting term. The relocation company arranges this with the work/ posting docs you provide. You may have to extend the period of importation depending on what customs initially gives you. This is easily done with submission of a letter requesting, as long as you do it about a month before the term runs out.

Natasha Ogilvy Thank you very much for your answer, Tawnia Sanford. What happend with us, is relocating company used express courier to deliver our stuff. We found out today, that they valued our things and put it on boxes (God knows how!), so customs counted it all up and came out with a tax to pay for it. And now we are stuck. We are in contact with relocating company, but it is a holiday in this country for 3 days, and I want to be sure I am fully right to demand them to sort it out.

Tawnia Sanford Huh. Yes, because there is a 300 euro limit for express couriers. A relocating company should have known that. If you have paperwork in order, the company should ave used that to import your things. The companies usually do not release a shipment from the sending company until they have all the paperwork in order. I moved here several years ago before temporary residency permits were issued, but basically, you probably need to have your temporary residency permit to import your belongings. I am not sure, but it might be enough to have it in progress, but you'll need to find that out. If you have the temporary residency, I would guess that you have the grounds to settle this easier. Either way, it sounds like the relocation company did not do things the way other companies do them and it doesn't sound like they looked at customs clearance regulations at all.

Tawnia Sanford Sorry, again the 300 euro limit is on importation of goods such as when you order something online. It doesn't matter how goods are imported (arriving with you in the plane, sea shipment) everyone has the same limit. However, I suspect that very few shipments of personal goods are shipped express. So your goods were likely evaluated with he 300 euro limit and your paperwork not considered.

[manyakotic]

Я думаю они оценили посылки, чтобы в случае чего вам вернули указанную стоимость+ пересылку. Вообще отправить 323кг и написать стоимость 0 нельзя, просто нужно было указать, что вещи не новые. Мне кажется нужно говорить с таможенным брокером, они знают все ходы и выходы. ЕМС не курьерская доставка, это ускоренная почта, у них есть льгота, (если бы отправли ДХЛ например платить пошлину надо с любой суммы, даже с оцененой в 5 долларов), может вам удастся пересчитать, чтобы вышла меньшая сумма для оплаты. Ну или доказывать что вам эти вещи нужны временно, как для экскапатов, но тут я схемы вообще не знаю.

[little_dudette]

Да, у нас стандартная страховка, если что, то 2000 долларов они нам должны - но не за наш же счет на 1000 долларов почти.
Смотри, правда же, что мы можем ввезти наши личные вещи и не платить пошлину. А нам предъявили. Компания сделала что-то не так, и ей это надо исправить. По поводу брокеров, опять же, компания должна это сделать, у нас сервис был от двери - до двери, если я сама везде бегаю и доказываю, то на кой я ими пользовалась? Могла и сама ЕМС отправить и решать проблемы сама. Но у меня большие сомнения, есть ли связи у этой компании с брокерами Украины, видимо не часто из Кореи переезжают в Украину. Они же должны были знать, как отправить, чтобы без проблем, но они не смогли.
Мы, как узнали, что пошлина, сразу позвонили в компанию, а он бе-ме, а что, а за что, и не звонит и не пишет, мы опять тогда позвонили, а он нам блеет, что "там" (без понятия где это там у него) не отвечают и счастливо отправился на праздники (надо же было так вляпаться и попасть на длинные праздники!).

[manyakotic]

Конечно, компания должна, вы же и отправители, так что надо жаловаться, писать лучше, чем звонить. Короче сил и удачи!