Искусство возражать и "пирамида Грэма"
Не всегда получается «говорить друг другу комплименты». Весьма часто приходится возражать. О том, как это делать максимально эффективно, а значит, уважительно, писалось очень много. Но тема никак не может исчерпать себя, ибо слишком часто дискуссия переходит в элементарный скандал. Т.н. «пирамида Грэма» наглядно демонстрирует падение с высот дипломатичной политкорректности в яму оскорблений и брани.
Пол Грэм (Paul Graham, род. в 1964 году) - американский предприниматель, венчурный капиталист, эссеист, сетевой мыслитель, программист, известный сторонник и пропагандист использования языка программирования Lisp. В числе прочего создал диалект лиспа, названный им Arc.
Автор ряда книг по программированию и известного эссе «How to Disagree» («Как не соглашаться»), которое может быть полезным для людей, общающихся как в Интернете, так и непосредственно, в плане оценки своих (и чужих) комментариев по шкале их значимости и приемлемости.
Просто так гадить - дело нехитрое, критиковать с умом, последовательно и основательно - гораздо сложнее.[Spoiler (click to open)]
В частности Грэм пишет: «Многие люди, которые отвечают на что-либо, не соглашаются с этим. Так и должно быть. Но собираясь возразить, Вы должны сделать всё возможное, чтобы возразить правильно. Большинство людей различают простое очернительство и аргументированное опровержение. Но существует ряд промежуточных стадий». Именно эти стадии (иерархию разногласий) и демонстрирует его пирамида.
Источник информации
Сайт paulgraham.comОчерки Пола Грэма на русском языке
Как относиться к "критике"?
Критика - конструктивная - очень важна. Обязательно надо учитывать, что многое из предпринятого могло бы быть организовано, выражено, предъявлено лучше. И именно критика позволяет понять, в каком направлении надо бы развивать свои коммуникативные способности. особенно когда она выражается как уточняющий вопрос или предложение об изменениях в будущей деятельности.
Но бывает, что критика выражается в такой форме, будто критикующий не желает тебе добра и не стремится помочь тебе в твоем развитии, а наоборот, занимается дискредитацией и т.п.
Такую "критику" легко распознать с помощью пирамиды Грема: РУГАНЬ, ПЕРЕХОД НА ЛИЧНОСТИ, ПРЕТЕНЗИИ К ТОНУ, ПРЕПИРАТЕЛЬСТВО, КОНТРАРГУМЕНТ, ОПРОВЕРЖЕНИЕ ПО СУТИ, ОПРОВЕРЖЕНИЕ В ЧИСТОМ ВИДЕ.
ПИРАМИДА ГРЭМА (КЛАССИФИКАЦИЯ ОПРОВЕРЖЕНИЙ КОММЕНТИРУЮЩИМИ)
Ценность для мыслящего человека "обратной связи" возрастает от фундамента пирамиды к вершине, а частота случаев в социальной коммуникации этих форм, наоборот, уменьшается.
Источник
Пол Грэм (Paul Graham, род. в 1964 году) - американский предприниматель, венчурный капиталист, эссеист, сетевой мыслитель, программист, известный сторонник и пропагандист использования языка программирования Lisp. В числе прочего создал диалект лиспа, названный им Arc.
Автор ряда книг по программированию и известного эссе «How to Disagree» («Как не соглашаться»), которое может быть полезным для людей, общающихся как в Интернете, так и непосредственно, в плане оценки своих (и чужих) комментариев по шкале их значимости и приемлемости.
Просто так гадить - дело нехитрое, критиковать с умом, последовательно и основательно - гораздо сложнее.[Spoiler (click to open)]
В частности Грэм пишет: «Многие люди, которые отвечают на что-либо, не соглашаются с этим. Так и должно быть. Но собираясь возразить, Вы должны сделать всё возможное, чтобы возразить правильно. Большинство людей различают простое очернительство и аргументированное опровержение. Но существует ряд промежуточных стадий». Именно эти стадии (иерархию разногласий) и демонстрирует его пирамида.
Источник информации
Сайт paulgraham.comОчерки Пола Грэма на русском языке
Как относиться к "критике"?
Критика - конструктивная - очень важна. Обязательно надо учитывать, что многое из предпринятого могло бы быть организовано, выражено, предъявлено лучше. И именно критика позволяет понять, в каком направлении надо бы развивать свои коммуникативные способности. особенно когда она выражается как уточняющий вопрос или предложение об изменениях в будущей деятельности.
Но бывает, что критика выражается в такой форме, будто критикующий не желает тебе добра и не стремится помочь тебе в твоем развитии, а наоборот, занимается дискредитацией и т.п.
Такую "критику" легко распознать с помощью пирамиды Грема: РУГАНЬ, ПЕРЕХОД НА ЛИЧНОСТИ, ПРЕТЕНЗИИ К ТОНУ, ПРЕПИРАТЕЛЬСТВО, КОНТРАРГУМЕНТ, ОПРОВЕРЖЕНИЕ ПО СУТИ, ОПРОВЕРЖЕНИЕ В ЧИСТОМ ВИДЕ.
ПИРАМИДА ГРЭМА (КЛАССИФИКАЦИЯ ОПРОВЕРЖЕНИЙ КОММЕНТИРУЮЩИМИ)
Ценность для мыслящего человека "обратной связи" возрастает от фундамента пирамиды к вершине, а частота случаев в социальной коммуникации этих форм, наоборот, уменьшается.
Источник