злободневное или про евроокна. очень многабукаф.

[limason]

в ощем, товариСЧи, типа, окна мы решили дома поменять. лимасон перерыл весь тырнет. цены везде примерно одинакие. долго мы совещались, везде звонили, везде просили рассчитать стоимость. в результате решили выбрать известный бренд под названием евроокна. выбрали. договорились, всё чин чинарём. сперва приехал менеджер-конструктор, милый такой молодой человек, совершенно не менеджерского вида. всё нам рассчитал, составил, нарисовал, взял деньги, уехал. да! в квартиру войдя, надел бахилы, чем убил нас с мамой. в условленный день нам привезли сами окна. один из рабочих всё пытался выйти в наш зеркальный шкаф... второй оказался суровым бывшим вдвшником. далее приехали рабочие-монтажники. перед их приездом мы всё отодвинули-передивнули, открыли доступ к окнам, закрыли всё плёнкой. мама как сумасшедший электровеник всё утро громоздила диван на кресло и кресло на диван, дабы освободить поверхность, которой в нашей квартире и так немного. рабочие в общем-то даже и довольно аккуратно всё выломали, вполне себе прилично всё смонтировали (пока. зима покажет - насколько хорошо...). дуть из всех щелей перестало, я вообще забыла, что такое носки и кардиганы. зато в процессе монтажа обнаружилось, что у нас повреждённая панель для балкона. это заметили рабочие. сразу позвонили в фирму, заказали новую. нам сказали, что её приедут устанавливать отдельно в один из дней. окей. весь следующий день мы скребли и тёрли квартиру, уверенные, что это был последний мусор  в оконной эпопее. во вторник утром привезли панель новую, вечером приехал специально обученный мальчик, установил её. всё это мне отзванивали по два раза, уточняли время и т.д. далее сёдня нам должны были ставить откосы. тут-то всё и началось. во-первых, когда монтажники уходили от нас, мы утомлённо их спросили, надо ли будет нам всё так же закрывать, как перед их приходом, и двигать мебель. на что монтажники успокоительно сказали, что нет, что вы, что вы, там и пыли-то вовсе не будет. далее. обычно перед приездом участников очередного этапа установки окон - как-то: менеджера-конструктора, рабочих-монтажников и пр. - мне звонили из "Евроокон" накануне и говорили время, мне звонили ещё и в тот же день и  уточняли, что ничего не меняется. а тут вот неделю назад мы ориентировочно назначили на 21, но ни накануне, ни сегодня утром звонков не было. обиженная таким невниманием, я сама позвонила в "Евроокна". да-да, говорят, как же, как же, помним, будут ребята-откосчики (так и назвали их) с минуты на минуту. фигасе, а я тут в пижаме прыгаю. перепрыгнув в приличную одёжку и наскоро позавтракав, я уже было совсем собралась свалить на работу сдавать номер и оставить маму на амбразуре, но не успела. приехал откосчик. откосчик бодро зашёл в квартиру, осмотрел наши окна и ушёл обратно. мы были в недоумении, почему он один. плюс откосчик сообщил, что ему нужно куча места и будет много пыли, так что мы начали спешно всё передвигать и закрывать плёнкой. далее последовал звонок снизу от откосчика, который просил нас зачем-то спуститься вниз. поскоку я была одета, спустилась я. оказалось - надо держать лифт, пока он грузит панели. лимасону пришлось своими хрупкими музыкальными пальцами сдерживать дверцы лифта, которые ритмично схлопывались каждые несколько секунд. было ощущение, что лифт тошнит. далее откосчик загрузил всё, что поместилось (а у нас нет грузового лифта) в лифт, посмотрел на меня и сказал:  "сможете поднять всё это на этаж?" я как-то так офигела немножко и говорю: "а я смогу всё это выгрузить?" так это же, говорит, всё лёгкое, справитесь, ободряюще сказал он. но я отказалась наотрез. какого, говорю, чёрта? откосчик поднял всё это на этаж, затем вернулся за длиннющими панелями, которые в лифт помещаться категорически отказались. зачем-то снял с них обёртку, отчего они тут же, как стрелки на часах, стали разваливаться в разные стороны, взял их подмышку, где они продолжали разваливаться и волочиться, и побрёл на наш 9ый этаж пешком. я сначала хотела пойти следом, чтобы пооткрывать ему двери на лестничных площадках, но вовремя возмутилась и поехала на лифте домой. взяла сумку и усвиристела на работу. всё это было часов в 11. в три часа я позвонила маме узнать, как дела. голос у мамы был кислый. ещё ничего не сделано. перед уходом с работы часов в пять я опять позвонила. голос кислый, ничего не сделано. в общем, учитывая, что он один, неудивительно. лана. приезжаю. в квартире тонны мусора. горы пыли. мама смотрит искоса. откосчик заканчивает работу на кухне. уже под самый конец мама, фанат чистоты, начинает чуть не у него из-под пяток прямо выметать пыль и мусор. не вынесла душа поэта. откосчик не говорит ни слова. во всей квартире ужасно воняет ацетоном от откосчикова растворителя. откосчик потихоньку собирает инструменты и как бы между прочим говорит, чтобы мы не открывали окна и не поднимали пыль в течение 12 часов. мамин веник замирает в воздухе. а то, продолжает откосчик, не замечая надвигающейся грозы, пыль, понимаешь, пристанет к силикону и всё на хер отвалится. тут мама не выдерживает и высказывает ему всё, что наболело. после этого откосчик под чутким руководством мамы спешно собирает весь крупный мусор и даже подметает мою комнату. не понравилось мне ещё то, что акт нам дали подписать в одном экземпляре. т.е. у нас акта не осталось.
в общем, что я хочу сказать. бороться с нашей сферой услуг трудно. в "Евроокнах" вроде всё ничего. но получается как у Райкина: один отвечает за пуговицы, другой за рукава, а за весь костюм кто?... не, к пуговицам претензий нет... но ёлы-палы. почему считается, что люди УЖЕ ВСЁ ЗНАЮТ?.. что им не надо сообщить, как именно подготовить квартиру к работам? что силикон от пыли может отвалиться? плюс мама потом мне жаловалась, что полдня у этого откосчика ушло на перекуры и звонки по телефону. и почему он припёрся один?.. это чё - я должна была спускаться вниз и держать ему лифт?.. заплатив, между прочим, нехилые деньги за все эти окна, откосы и прочая???..
теперь остался последний этап: нам предоставлен подарок в рамках акции - приедут специально обученные люди и помоют нам новые окна бесплатно. я вот думаю: может, лучше прям щас отказаться?.. потому что ген.уборки по третьему кругу ещё и после них я лично уже не выдержу...