Кровь - самая ценная информация на Земле
И самая тайная. Ведь мы живем в мире защиты приватной информации. Нет? Да ладно.
Белорусский Минздрав имеет закон, по которому информацию о результатах анализов крови выдают только на руки. Вашу личную кровь, расписанную по лейкоцитам, эритроцитам, тромбоцитам, уровню гемоглобина, лимфоцитам и СОЭ (в зависимости от того, что заказывали), берегут, как тайны Пентагона. А вы что думали? Даже если ваше физическое состояние стремится к нулю, ваш личный результат анализа крови вам НИКОГДА не скажут по телефону. А вдруг это не вы звоните, а вражеский капиталистический элемент?
На днях у нас случилось "кровное" общение с представителями Минздрава в лице заведующей одного из педиатрических отделений нашей детской поликлиникЕ.
По поводу?
У Глеба был на прошлой неделе обструктивный бронхит. Приступ купировала скорая, от госпитализации отказались, на дом вызвали врача из платного педиатрического центра, который подтвердил диагноз скорой и рекомендовал, в числе прочего, сдать анализ крови. Я свозила ребенка на сдачу крови из пальца утром в пятницу. Результат был готов в тот же день после 15.00.
Ребенок был простужен, погода была очень ветреной, и вторая поездка стала бы чревата новыми соплями, в лучшем случае. Результат анализа был очень важен: чтобы исключить либо подтвердить наличие инфекции впридачу к аллергическому приступу. Если нет - просто лечим последствия обструкции. Если да - лечим еще и инфекцию. Наш участковый врач отработал в тот день в первую смену - до 11.00, а результат, как вы помните, поступил после 15.00.
По телефону сказать результаты анализа мне отказались. Я апеллировала тем, что в медкарте моего ребенка указаны мои персональные данные - номер паспорта, телефон, домашний адрес, место работы. Казалось бы, что проще - сверяйте информацию и скажите, повышены у моего ребенка лейкоциты или нет? Ситуацию про обструкцию, ветер на улице, сопли ребенка и что оставить не с кем, муж до 8 вечера на работе, поэтому сама приехать не могу, доходчиво объяснила. Вежливо попросила войти в положение.
Ведь участковый врач и медсестра будут только в понедельник. Были бы они во вторую смену, без проблем спросила бы по личному мобильнику медсестры (которая и голос мой знает) результаты анализа. Но теток не было!
Что получается?
1. Если мы не знаем, есть ли у ребенка инфекционное заражение, все выходные просераем, ничего не делая. Если есть, то 2 дня инфекция на фоне ослабленного аллергией иммунитета гуляет внутри дитяти, как хочет. Если знаем - принимаем меры без промедления.
2. Мы не знаем, потому что результат нам отказались выдать по телефону. Нет мамо или папо - нет бумажки.
3. Папа работает, мама опасается везти простывшего ребенка в поликлинику второй раз за день по сильному-сильному и холодному-холодному ветру (вот тут не надо про машину, нет ее у нас, как и водительских прав, поэтому квест решаем без бонусных инструментов).
4. Как добыть секретную информацию во имя спасения дитя?
Звоним на горячую линию Минздрава
Там отвечает тетя - дежурная по жалобам и вопросам, заведующая одной из поликлиник Минска. Она внимательно слушает, и слушает, и слушает, а потом говорит, что по закону я не имею права на такие секретные данные по телефону. И она права, потому что уполномочена отвечать только это. Она ничего не может сделать. Переписать ФИО и номер телефона, пообещать, что просьбу рассмотрят - все, чем она может помочь.
В чем сила, брат?
Я чего-то не пойму, в каком месте наш Минздрав нас бережет? Почему платная лаборатория высылает любые результаты анализов на мейл, не сомневаясь, твой это почтовый ящик или вампира-захватчика Вселенной, а поликлиника не может по родительскому ID выдать результаты общего анализа крови ребенка в телефон? Я даже не спрашиваю, почему наша медицина в доцивилизованном состоянии, когда медкарты до сих пор существуют только в одном экземпляре - написанном вручную. И даже не заикаюсь про телемедицину - это для Беларуси неосвоенные далекие вселенные. Я спрашиваю "доходчиво, конкретно": это, что, блядь, за хуйня?
p.s.
Анализ забрал муж, выехал раньше с работы. Анализ хороший. Но ведь могло быть иначе.
Гореть тебе в аду, наша белорусская система здравоохранения.
Белорусский Минздрав имеет закон, по которому информацию о результатах анализов крови выдают только на руки. Вашу личную кровь, расписанную по лейкоцитам, эритроцитам, тромбоцитам, уровню гемоглобина, лимфоцитам и СОЭ (в зависимости от того, что заказывали), берегут, как тайны Пентагона. А вы что думали? Даже если ваше физическое состояние стремится к нулю, ваш личный результат анализа крови вам НИКОГДА не скажут по телефону. А вдруг это не вы звоните, а вражеский капиталистический элемент?
На днях у нас случилось "кровное" общение с представителями Минздрава в лице заведующей одного из педиатрических отделений нашей детской поликлиникЕ.
По поводу?
У Глеба был на прошлой неделе обструктивный бронхит. Приступ купировала скорая, от госпитализации отказались, на дом вызвали врача из платного педиатрического центра, который подтвердил диагноз скорой и рекомендовал, в числе прочего, сдать анализ крови. Я свозила ребенка на сдачу крови из пальца утром в пятницу. Результат был готов в тот же день после 15.00.
Ребенок был простужен, погода была очень ветреной, и вторая поездка стала бы чревата новыми соплями, в лучшем случае. Результат анализа был очень важен: чтобы исключить либо подтвердить наличие инфекции впридачу к аллергическому приступу. Если нет - просто лечим последствия обструкции. Если да - лечим еще и инфекцию. Наш участковый врач отработал в тот день в первую смену - до 11.00, а результат, как вы помните, поступил после 15.00.
По телефону сказать результаты анализа мне отказались. Я апеллировала тем, что в медкарте моего ребенка указаны мои персональные данные - номер паспорта, телефон, домашний адрес, место работы. Казалось бы, что проще - сверяйте информацию и скажите, повышены у моего ребенка лейкоциты или нет? Ситуацию про обструкцию, ветер на улице, сопли ребенка и что оставить не с кем, муж до 8 вечера на работе, поэтому сама приехать не могу, доходчиво объяснила. Вежливо попросила войти в положение.
Ведь участковый врач и медсестра будут только в понедельник. Были бы они во вторую смену, без проблем спросила бы по личному мобильнику медсестры (которая и голос мой знает) результаты анализа. Но теток не было!
Что получается?
1. Если мы не знаем, есть ли у ребенка инфекционное заражение, все выходные просераем, ничего не делая. Если есть, то 2 дня инфекция на фоне ослабленного аллергией иммунитета гуляет внутри дитяти, как хочет. Если знаем - принимаем меры без промедления.
2. Мы не знаем, потому что результат нам отказались выдать по телефону. Нет мамо или папо - нет бумажки.
3. Папа работает, мама опасается везти простывшего ребенка в поликлинику второй раз за день по сильному-сильному и холодному-холодному ветру (вот тут не надо про машину, нет ее у нас, как и водительских прав, поэтому квест решаем без бонусных инструментов).
4. Как добыть секретную информацию во имя спасения дитя?
Звоним на горячую линию Минздрава
Там отвечает тетя - дежурная по жалобам и вопросам, заведующая одной из поликлиник Минска. Она внимательно слушает, и слушает, и слушает, а потом говорит, что по закону я не имею права на такие секретные данные по телефону. И она права, потому что уполномочена отвечать только это. Она ничего не может сделать. Переписать ФИО и номер телефона, пообещать, что просьбу рассмотрят - все, чем она может помочь.
В чем сила, брат?
Я чего-то не пойму, в каком месте наш Минздрав нас бережет? Почему платная лаборатория высылает любые результаты анализов на мейл, не сомневаясь, твой это почтовый ящик или вампира-захватчика Вселенной, а поликлиника не может по родительскому ID выдать результаты общего анализа крови ребенка в телефон? Я даже не спрашиваю, почему наша медицина в доцивилизованном состоянии, когда медкарты до сих пор существуют только в одном экземпляре - написанном вручную. И даже не заикаюсь про телемедицину - это для Беларуси неосвоенные далекие вселенные. Я спрашиваю "доходчиво, конкретно": это, что, блядь, за хуйня?
p.s.
Анализ забрал муж, выехал раньше с работы. Анализ хороший. Но ведь могло быть иначе.
Гореть тебе в аду, наша белорусская система здравоохранения.