Похоже, тупорылая SMM-пизда, которая ведёт официальный твиттер государственного музея и жрёт свой хлеб за мой счёт в том числе спутала его со своим личным.
UPD: нашёл за что забанен. держитесь за стул:
попросил не путать Рождественскую открытку с новогодней (!)
написал письмо на контакты Эрмитажа, потребовал объяснений. одно письмо вернулось сразу - имейл не существует (! - с официального сайта!), на второй адрес, пресс-службы, кажется прошло.