Как мы получили компенсацию за задержку рейса от Air Berlin
Оригинал взят у road_chaser в Как мы получили компенсацию за задержку рейса от Air Berlin
Пришло время рассказать, как мы бодались с Air Berlin и выиграли дело, получив компенсацию за задержку рейса.
Я хочу поделиться этой историей, чтобы призвать каждого из вас знать о своих правах и не бояться их отстаивать даже когда дело касается крупной корпорации.
UPD: По многочисленным просьбам привожу текст письма:
После того, как мы получили ответ, необходимо было собрать оригиналы подтверждения от всех пассажиров примерно такого содержания:
"I, ______ , do hereby authorize Mr.___, residing at ______, to act
on my behalf in any and all manners relating to the complaint against
the services of the Air Berlin airline with reference to Flight AB
7283 of 22 August, 2012, including but not limited to collecting a
possible monetary compensation for me."
Ну и, понятно, данные о пассажире, подпись, копии посадочных.
Пришло время рассказать, как мы бодались с Air Berlin и выиграли дело, получив компенсацию за задержку рейса.
Я хочу поделиться этой историей, чтобы призвать каждого из вас знать о своих правах и не бояться их отстаивать даже когда дело касается крупной корпорации.
UPD: По многочисленным просьбам привожу текст письма:
После того, как мы получили ответ, необходимо было собрать оригиналы подтверждения от всех пассажиров примерно такого содержания:
"I, ______ , do hereby authorize Mr.___, residing at ______, to act
on my behalf in any and all manners relating to the complaint against
the services of the Air Berlin airline with reference to Flight AB
7283 of 22 August, 2012, including but not limited to collecting a
possible monetary compensation for me."
Ну и, понятно, данные о пассажире, подпись, копии посадочных.