Mar 29, 2014 21:59
Позавчера обнаружив пропажу лаптопа я тут же обратился к агентам в аэропорту, а они тут же впечатлили меня своим отсутствием компетентности. Вечером я позвонил по Скайпу в Дельту, они дали мне Claim number и послали заполнять очень нудную форму.
"Для заполнения формы вам понадобится Internet Explorer," сообщили они мне. "Наш софт с другими браузерами не работает."
Форма была долгая и нудная, спрашивала, в том числе (optionally) пол пропавшего ребёнка, а в конце потребовала чтоб я закачал в систему чек от покупки утерянного имущества. Это я впрочем оставил на потом, и пошёл спать.
А вчера вечером мне пришёл ответ: несмотря на то что по какому-то там мелкому дисклеймеру они мне ничего не должны, Дельтовцы великодушно согласились отправить мне чек на $800, покрывающий стоимость лаптопа.
От такой радости я решил одеть сухую майку (моя промокла под дождём), полез в рюкзак, и тут же нащупал на его дне что-то плоское и твёрдое. Видимо агенты TSA перевернули мои шмотки, достали комп из специального кармашка, и не положили его назад по завершению инспекции. Так же не положили бумажку, мол ваши вещи были досмотрены. А я, лох, даже не додумался разобрать рюкзак чтоб удостовериться в том что лаптопа в нём действительно нету.
Таким образом за десять минут, моё положение улучшилось на целых два лаптопа. (Или $1,600.)
Наутро, правда, совесть и воспитание взяли своё, и я написал Дельте, сознаваясь в находке лаптопа, и прося их не слать мне никаких денег. Никогда не думал что доведётся писать по собственной воле писать что-то подобное...
Ну сами посудите, разве не лох?..
gear,
китай,
travel