Мои первые клиенты. Приглашение на мастер-класс для начинающих психологов
Мастер-класс "Первые консультации, первые клиенты"
Когда я закончила обучение в Университете по специальности педагог-психолог, я имела очень смутное, можно сказать - лишь книжное представление о том, что такое консультация психолога. У меня самой был единичный клиентский опыт, к тому же не сильно удачный.
Я пошла работать в социально-психологический центр. Среди прочих моих обязанностей было - оказание услуг психологического просвещения и консультирования населения. Здесь меня не спрашивали, готова я или не готова, каков мой опыт личной терапии и супервизии, достаточно ли я проработана для того, чтобы… Мне просто записали на прием моих первых клиентов.
Их было двое: молодой мужчина, прошедший воду и огонь, а ныне наркоман, и его папа. Я не помню, о чем мы говорили, помню свои чувства. Мне было страшно. Я боялась агрессии от этого парня с опустевшими глазами, я боялась его отца, от голоса которого мне хотелось сжаться или убежать. Я боялась, что я так и не смогу им ничем помочь - и я действительно вряд ли чем-то могла. За час я почувствовала себя выжатой, опустевшей. Я ждала: скорее бы это закончилось!
А когда наконец-то закончилось, и я хотела уже выдыхать, мои коллеги обнаружили, что из раздевалки пропало… зеркало. Самое что ни на есть дешевое, кажется сам бы приплатил тому, кто его заберет. И надо же, парень-наркоман вынес его из центра, видимо, под курткой… Это было неловко и обидно, грустно и в то же время смешно. И стыдно за этот смех, как за что-то неправильное, но и одновременно дающее облегчение. В наш центр приобрели новые красивые зеркала, а я запомнила этих клиентов на всю жизнь. Спустя 20 лет делюсь, а чувства страха, гнева, стыда и радостного облегчения все так же откликаются тихим эхом моей первой сессии.
Было ли после этого случая мне так же страшно когда-нибудь с клиентом? Бывало, конечно. Но уже как в анекдоте: ну, ужас. Но не ужас-ужас-ужас!!
К чему была рассказана эта история? К тому, что начало - пугает. Начинать - страшно всем. Практически любое новое начинается с этого страха. Новые отношения, новая работа, новая жизнь на пороге возрастного кризиса…
Там есть и страх, и любопытство. И вот страх может нас останавливать. Какие бы причины мы себе ни придумывали, как бы они ни были «объективны», суть одна: мы боимся - и затягиваем с началом. И в этот момент очень помогает кто-то - может быть, более опытный, а может, такой же как я, начинающий; может быть, жесткий, авторитарный - или поддерживающий, следующий за моими душевными порывами; может преподаватель, или книга, или профессиональное сообщество, или человек, которому прямо сейчас нужна твоя помощь.
Мы были бы счастливы, если бы для кого-то из читателей наш мастер-класс "Первые консультации, первые клиенты" стал именно тем посредником, который помогает начинать, уменьшает страхи и поддерживает любопытство перед этой восхитительной профессией - психолог-консультант.