Ведущая немецкая
авиакомпания Люфтганза объявила о революционых изменениях на рынке бюджетных авиаперовозок. До 1 июля 2013 года
Люфтганза хочет кардинально изменить свою дочернюю бюджетную авиакомпанию Germanwings.
Во-первых,
Люфтганза передаст своей дочке все европейские рейсы, за исключением вылетающих из её ключевых хабов Франкфурта и Мюнхена.
Во-вторых, будет проведён ребрендинг авиакомпании Germanwings. Её самолёты получат новые салоны и будут окрашены в новую ливрею (см. видео), а бортпроводники оденут новую форму.
В-третьих, на своих рейсах Germanwings будет предлагать 3 вида тарифов и персонифицированный набор услуг (от минимального до высококлассного), которые пассажир будет выбирать самостоятельно.
Тариф Best включает в себя лучшее предложение, которое существует на европейском рынке бюджетных перевозок. Кроме того, этот тариф ставит новые стандарты в этом сегменте: для пассажира бронируется место в одном из трех первых рядов. Шаг кресел также значительно больше и составляет 32 дюйма (81,2 см), кроме того, центральное место в ряду всегда остается свободным. Другими преимуществами выбора этого тарифа является доступ в залы ожидания Lufthansa, право приоритетной регистрации на рейс, начисление большего числа миль за полет по программе поощрения часто летающих пассажиров Miles&More, возможность использования "зеленого коридора" при таможенном досмотре, возможность бесплатного провоза большего количества багажа (две единицы по 23 кг каждая), питание a la carte на борту, гибкость при перебронировании или отмене билета. На первом этапе тариф Best будет доступен на внутригерманских рейсах, а также на рейсах из Германии в ключевые для авиакомпании страны - Австрию, Бельгию, Швейцарию, Россию, Францию и Великобританию.
Тариф Smart является стандартным по набору услуг и соответствует уровню классического экономического класса с высоким уровнем обслуживания: для пассажиров бронируются места в одном из передних рядов самолета, шаг кресел остается таким же, как и в тарифе Best - 32 дюйма (81,2 см). В качестве питания пассажирам предлагается снэк с безалкогольным напитком. Допустимая норма бесплатного провоза багажа составляет 23 килограмма.
Тариф Basic является самым бюджетным вариантом: в рамках этого тарифа питание на борту предлагается за дополнительную плату. Пассажиру будут предложены места в салоне самолета начиная с одиннадцатого ряда. Цена билетов по этому тарифу начинается от 33 евро.
Особенностью предложения Germanwings является то, что даже при бронировании билета по тарифам Smart и Basic пассажир сможет заказать дополнительные услуги. Таким образом, каждый пассажир сможет сформировать свой собственный продукт, полностью соответствующий его индивидуальным запросам.
Click to view