Про доставку

May 02, 2024 21:32

Тут, ну так получилось, нарвался на пару дискуссий (сиречь, извините, срачей) на тему доставки. Пипл в целом не понимает о чем идет речь в контексте контректной локации.

Ну т.е. в России все наглухо приложились всяким на почве разгула упомянутой стихии. Люди в принципе не могут понять, что где-то м.б. иначе. Ну вот условному Пете привозят что-то на дом, но он недоволен - опоздали на 10 мин, хотя обещали доставить в течение получаса. Нет, местами возвращают полную стоимость заказа (10 минут это ж запредельно), и тогда клиент в общем доволен и даже не возбуждается особо. Дальше идет тема с пунктами выдачи - всем вроде понятно, что заказывать на дом это крайне опрометчивое решение, и соотв. в "отсталых" странах (это те, где лапти, медведи, водка и ядерные реакторы) это все развилось до неприличия. А там, где демократия продвинулась дальше горизонта - это полный атас, ну в смысле "зачем оно вам", хотя опция "перенаправить" и встречается местами. Главный момент - вы не можете заказать доставку в пункт выдачи, такое невозможно в принципе, ибо противоречит религиозным принципам. Ни у одного онлай-магазина нет подобного варианта, вообще. Он есть у некоторых компаний, занимающихся собственно доставкой (у нас такая одна, помимо почты), и вот если вы успеете перехватить доставку (по трекингу или в случае почты по СМС), вот тогда у вас есть шанс, что вы сможете получить заказанное когда вам удобно в неудобном для вас месте. Ибо онлай-магазин шлет кем попало и ему всеравно, доедет оно или нет. Т.е. вы не знаете, кто будет доставлять и это, в большинстве случаев, выбрать нельзя. Часто вообще ничего выбрать нельзя, вообще - ни срок доставки, ни кем будет доставляться.

Итак, приступим в базовому - ложки нет. То, что существует в вашем понимании под словом "доставка", в конкретной стране "Ирландия" имеет другие определения. Если коротко: не доставка для вас, это вы для доставки. Это ваша проблема, это вам нужно содержание коробочки, которой, как показывают не скрываясь в рекламе, службы доставки играют в футбол (или регби, который тоже футбол дословно).

Т.о. когда вам доставят в момент заказа вам неизвестно. Нет, вы не поняли. Про сегодня-завтра речь вообще никогда не идет - доставка по нашей деревне, я подчеркиваю, деревне, 2 дня. Если повезет. Не считая дня заказа, выходных и праздников. По острову - обычно неделя со всеми вышеперечисленными исключениями. Откуда-либо еще (имеется ввиду ЕС) - а фиг его знает, может неделя, может две, а может и месяц. Следите за трекингом.

Т.е. вы вообще не знаете, ни про конкретный день, ни время когда вам доставят. В принципе. Но это еще не все - последние два случая, я натурально рыдал, "прославленная" контора ЮПС, ну вы поняли - прислали мыло и СМС, ждите нас в понедельник в течение полудня, аааа, вы уже не поняли, не полУдня, а полуднЯ (плюс-минус 6 часов, условно с 10 до 16). И они НЕ ПРИЕХАЛИ. ДВА РАЗА. Они доставили на след. день. Зачем? Нафига? Ну вот какого.... слать это все, что "ждите", если они не попадают в ДЕНЬ НЕДЕЛИ!!!

Ну и я обещал про новый телефон, я заплатил кучу денег. Утром в субботу. Доставили во вторник. При этом телефон был в наличии в Ирландии, его не надо было завозить с континета. Просто доставка не работает в выходные. Нет, нельзя ускорить, нет такого варианта. Это максимально быстрая доставка - 4 дня. По стране размером с Ленинградскую область, товара, который оформлен и есть на складе. 4 дня. ЧЕТЫРЕ ДНЯ!!!

А если товара нет в наличии на месте, при этом вас не предупреждают об этом - он же есть в целом и в перспективе, то там вообще паноптикум - заказали на ирландском сайте, едет из Польши. 10 дней. Ну и поиграли в футбол с коробкой, причем ниразу не поляки. Хорошо не бьющееся что-то.

К слову, как это бывает и как может работать. Ну вот можно подумать - ну никак невозможно же. И тут казус - ирландская таможня разворачивает посылку с британского Амазона. Без объяснения причин. Ну там за одну покупку вернули деньги, хоть и не сразу, а за вторую нет. Я им дозвонился - 3 недели прошло - и мне предложили: ну да, косяк, простите, если сможете, но мы можем ее вам доставить. Или опять таки возврат. Я выбрал доставить еще раз. Знаете, когда нам привезли? На следующий день утром. Занавес.

Короче, граждане, цените, что имеете. Вы, если недовольны 10-тиминутным опоздание курьера, просто не понимаете, что такое "настоящий" сервис.

Ирландия, нравы

Previous post Next post
Up