Nov 03, 2010 14:31
2-й раз в жизни сталкиваюсь с невероятной медлительностью "Росгосстраха".
Да, они стали (уже давно) очень вежливыми и т.п. Да, у них тарифы теперь нормальные (ИМХО).
НО! Когда приходит нужда сделать что-то прям щас, то у них начинается корпоративная болезнь под названием "согласование".
Итак, сегодня нужно было оформить полис по страхованию сделки ипотеки.
Пришел в "Росгосстрах".
"Ути-пути, щас все будет", - говорят.
Дают анкетку на 2 странички убористым текстом, я её минут 15-20 заполняю. В самом конце выясняется, что полис они мне раньше среды (10 ноября) никак (т.е. совсем никак) не сделают.
А у меня - понедельник вечером - последний "китайский" срок.
Этими же ногами еду в "Уралсиб" (напротив Энтерры). За 5 минут сдаю документы. Полис обещают "через час". Звонят через 1 час 20 минут: "Приезжайте, полис готов".
Блин, и почему у нас частные фирмы ("Росгострах" - это ООО, кто не в курсе) деньги брать не хотят, кто мне объяснит?
лбом об стену