Чому не варто пов'язувати свої гроші з Приватбанком

Jul 02, 2010 21:09

Бо цей банк насправді має називатися Піздєцбанк. Тому що...
п.с. пост довгий, але раджу дочитати. Аби посміятися. Чи вжахнутися).

Мої дві приватбанківські картки зажував банкомат "Хрещатика" (як таке сталося - не питайте)). В результаті вони потрапили у відділення цього банку, що знаходиться за 50 метрів від моєї роботи. Картки іменні. Але забрати їх, пред'явивши  паспорт та ідентифікаційний код - не можна.

Аби отримати картки, треба, аби Приватбанк надіслав у Хрещатик факс-підтвердження, що картки належать мені. У Хрещатику кажуть, що такі підтвердження їм надсилають протягом 10 хвилин. Приватбанк надсилав - 3 тижні. Так і не надіслав.

Просила це зробити 5 чи 6 разів. Вперше пообіцяли, що надішлють факс протягом 30 хв. Ок. Не надіслали. Подзвонила через кілька днів - сказали, що надішлють протягом 3 діб. Не надіслали. Подзвонила згодом ще раз - сказали, що вони цього зробити не можуть - не мають технічних засобів. Факсу, бля, в центральному офісі! На питання, що робити, сказали:
- Поїдьте з паспортом та ідентифікаційним кодом у відділення, де оформлювали картку.
Наступного разу наступний оператор в той же день сказав, що запит на заявку вони мають отримати не від мене, а від банку Хрещатик. Його працівники здивувалися такій дурні, але таки погодилися подзвонити. Додзвонитися намагалися протягом години - таки вдалося, але у відповідь почули:
- Запит має у нас попросити власник картки.
....................................................................................

Врешті-решт. Цей маразм тривав майже три тижні. Усі працівники того відділення Хрещатика мене вже на той момент знали. І співчували))). І от якось вони подзвонили і сказали:
- Приходьте за картками.
- Невже прийшов факс?!
- Та де там!.. Та приходьте і забирайте вже без того листа.

маразм, реалії, жах

Previous post Next post
Up