Вот смотрите, это - экскаватор. С помощью него можно эффективно копать офигенные ямы.
Но, для того, чтобы этот экскаватор копал, нам нужен оператор экскаватора. Нам нужно взять его на работу, обучить, платить за него налоги, кормить его и следить, чтобы он не забухал. А еще оплачивать его работу даже тогда, когда он ничего не делает.
Еще надо обслуживать экскаватор - обновлять ковши, масло куда-нибудь заливать, чинить там и тд.
Итогом работы экскаватора является яма, выкопанная так как надо.
У некоторых строительных компаний есть свои экскаваторы и свои операторы. А некоторые платят внешним подрядчикам за готовые ямы.
Еще есть такие, у которых есть свои экскаваторы и операторы, но они пользуются внешней компанией-экспертом в этой области для того, чтобы проводить аттестацию своих операторов и следить за техническим состоянием трактора.
Два года назад мы предположили, что некоторым нашим клиентам не нужен навороченный софт Айко и не нужен калькулятор. А нужен инструмент для того, чтобы лучше держать фудкост в узде. А еще лучше - нужен список в виде todo листа о том, что надо сделать для того, чтобы сократить расходы.
Так появился отдел аутсорсинга складского учета. Мы даем готовые ямы - отчеты и рекомендации по действиям. Мы можем копать полностью сами, можем проверять как копают ваши калькуляторы. Можем научить ваших калькуляторов копать. Доступны все варианты. За два года мы вложили в этот отдел просто безумную сумму денег и еще больше сил, но, в итоге научились делать это неплохо. Еще год - и мы это будем делать лучше всех в стране.
Полгода назад мы предположили то же самое и в сфере отчетности перед государством. Владельцу иногда не нужен бухгалтер. А нужно чтобы все было сдано вовремя. В общем, появился у нас и аутсорсинг бухгалтерии. Теперь мы закрываем весь контур учета - от приходной накладной до налоговой декларации.
Примерно тогда же мы познакомились с одной замечательной компанией, которая предположила то же самое в сфере видеонаблюдения. Владельцам ресторанов не нужны крутые системы для видеонаблюдения (их все равно никто не смотрит почти). Владельцам нужно знать что происходит в ресторане пока их нет. Воруют ли? Носят ли головные уборы на кухне?
Вместе с этой замечательной компанией мы сделали умную стыковку с айко по событиям. Хотя это все не важно - это всего лишь инструмент. Компания это за небольшой ежемесячный платеж сама смотрит ваши камеры и присылает отчет по нарушениям.
Самое частое возражение против аутсорсинга, будь то калкьулятор, бухгалтер или служба безопасности - это то, что "нужен человек в штате". И я согласен. Однако, обычно эволюция происходит следующим образом:
Только только открываемся - хорошо бы аутсорсинг. Поработали - взяли человека в штат. Развились, создали отдел учета, все хорошо, но нужно их проверять - и тут снова аутсорсинг.
Аутсорсинг - это не враг штатного спеца, а скорее помощник. Нас всегда можно привлечь на первом этапе, чтобы все запусить, на втором, чтобы изредка делать экспертизу и на третьем, чтобы создать и формализовать отдел, а потом его проверять.
Вливайтесь:
http://open-s.info/index.php?id=289