Некоторые причины нарушения коммуникации

Dec 21, 2012 16:50

http://www.b17.ru/blog/3707/?prt=1694

1. Негативная психологическая установка.
Если Вы ожидаете, что беседа не приведет ни к чему хорошему, то , соответственно, и не пытаетесь направить её в конструктивное русло. Думайте о хорошем :)
2. Неясные потребности и ожидания.
Если кто-то способен предчувствовать ваши потребности и желания (мама ?!) - это замечательно, но большинство людей настолько заняты, что им трудно увидеть потребности других людей. Это не делает их плохими или хорошими, это только означает, что важно сообщать о том, что вам нужно.
3. Недостаточное использование языка тела.
если Вы не смотрите собеседнику в глаза или не выразили своего внимания мимикой и жестами, он начинает чувствовать растерянность, одиночество и теряет энтузиазм к продолжению беседы.
4. Чтение мыслей.
В том случае если Вы самостоятельно предсказываете то , что думает другой человек, а затем реагируете на эту воображаемую информацию.

психология, общение

Previous post Next post
Up