Навеяло. Прошлогоднее.

Jan 15, 2011 21:40

Собственно, я хотел написать комментарий к посту давно добавленного мною в список друзей страйкболиста, а получился целый пост. Исходный текст можно посмотреть здесь.

Пришел я как-то раз на почту, что бы получить посылку от товарища с Курска - он мне жилетку прислать должен был, с наложным платежом. Пришел на почту. Там стоит какой-то парень и о чем ( Read more... )

Почта России, страйкбол, юмор, правда, время, взгляд со стороны

Leave a comment

leoncordona January 22 2011, 10:37:04 UTC
Здравствуйте!
Извините за задержку с ответом - сессия.
Приятно удивлен вашей оперативной реакций на мою запись. Надеюсь, проблема разрешится так же оперативно. Конкретизирую свои претензии, что бы уйти от излишней беллетристики и не быть неправильно понятым.
Речь идет о почтовом отделении №52, расположенным по адресу: г. Саратов, пр. 50 лет Октября, 120. В этом почтовом отделении я был 20 декабря 2010 года, когда получал посылку с наложным платежом.
Собственно, на что хотелось бы обратить внимание:
1. Как выяснилось, в отделении отсутствовали бланки для оформления отправления посылки с наложным платежом.
2. Бланки для получения посылки и оплаты наложного платежа морально и физически устарели. Конкретно мне был предоставлен бланк, с гербовой символикой несуществующего государства (СССР), а поля для проставления даты предусматривали использование этого бланка не позднее, чем до 31 декабря 1999 года.
3. За час до окончания рабочего дня (т.е. около 19:00 по московскому времени) из, приблизительно десятка касс, работала только одна. Это стало причиной серьезной задержки в обслуживании всего лишь трех клиентов.
Так же хочу отметить, что 52-ое почтовое отделение пользуется дурной славой среди населения. В частности, мне довелось слышать о том, что нередко, к началу рабочего дня работало две-три кассы, а персонал почтового отделения не всегда вел себя корректно по отношению к посетителям.
Данный текст отправляю вам по почте и выкладываю в своем блоге, в качестве ответа на ваш комментарий к моей записи.
Надеюсь, что вам удастся разрешить возникшую ситуацию и повысить уровень обслуживания не только в указанном, но и в остальных почтовых отделения нашего города.
С уважением, Косарев Б.

Reply


Leave a comment

Up