Как помочь армии и не облажаться. Мысли и советы харьковчан
Originally posted by posthum at Как помочь армии и не облажаться. Мысли и советы харьковчан
Этот пост мы с Татьяной Бедняк писали как шпаргалку для других городов и областей, которые хотят помочь армии. Литературных глубин в нем нет, но может это ответит кому-то на какие-то вопросы. Тем, кто переводит деньги, расскажет, как и куда они идут. Тем, кто хочет помогать армии у себя в городе, подскажет какие-то финты и хинты. Их не так чтобы много, но в структурированном виде оно как-то облегчает жизнь.И еще: эту историю я разослала сегодня по харьковским и всеукраинским СМИ; если у вас есть возможность сделать то же самое в вашем городе - сделайте: вы вольете свой ручеек в общий наш океан, извините за ночной пафос.
Итак,
КАК ПОМОЧЬ АРМИИ И НЕ ОБЛАЖАТЬСЯ
ПОИСК ЧАСТЕЙ
Собирать помощь армии мы начали 15 марта.
Адреса частей узнавали узнавали у бывших военных, отставников; знакомых - особенно тех, которые живут в приграничной зоне или имеют там дачи; в интернете (в открытом доступе всегда есть адреса и телефоны военкоматов); у женщин, чьи сыновья сейчас служат.
Есть части, которые находятся в пограничных районах. В случае Харькова это Липцы, Проходы, Веселое, Козачье, Стрелечье… У частей есть штабы - именно в них нужно обращаться за точной и проверенной информацией о потребностях, общаться там нужно с командиром части и человеком, ответственным за распределение обеспечения, как правило это зам. по снабжению, начальник автомобильной службы.
Большую часть помощи мы отвезем в части, а они сами передают дальше.
Иногда сами отвезем на временные диспозиции - туда, где солдаты живут уже не в частях, а в палаточных лагерях и т д.
Есть части в пределах города. Они - своего рода перевалочный пункт для новобранцев, солдат из других регионов. Из городских частей их дальше «перебрасывают в поля».
К ним мы едем, когда нужно передать что-то для “спрятанных” частей (о них читайте ниже).
Итак, мы стали ездить в части, узнавать, что им действительно нужно - общались и с командирами частей, и с простыми солдатами. Солдаты, как правило, сначала стесняются и говорят, что им ничего не нужно, потом признаются, что не хватает самых разных вещей: от теплой одежды и нижнего белья - до чая и сладкого.
Просьбы от командиров делятся на две категории: то, что обеспечивает солдатам базовый комфорт и тепло (палатки, деревянные поддоны, буржуйки и дрова, спальники, карематы, одеяла, теплая одежда, нижнее белье, термоса, одноразовая посуда, разгрузки, обувь, фонарики с батарейками, средства личной гигиены и лекарства) и собственно техника (рации, приборы ночного видения, запчасти для автомобилей (тягачей, заправщиков, БТРов, машин мед.помощи), инструменты для ремонта и т д.).
Шутят: “Если не остановить “бабушек”, то отбиваться от врага мы будем банками с тушенкой и сгущенкой”.
ОРГАНИЗАЦИЯ ШТАБА
Мы неоднократно сталкивались с задвоением исполнения заказа. Сначала помощью армии не занимался никто, а потом сложилось ощущение, что этим пытается заниматься полобласти, только никто толком не знает, как. Поэтому мы организовались в некое подобие штаба, определили ответственных за разные направления, разные части. Несколько дней ушло на то, чтобы выявить другие “группы активистов” и объединиться, чтобы эффективность нашей работы была выше, чтобы не “задваиваться”, ну и не изводить военных “караванами” помощи. Всем удобнее, когда приезжает одна-две машины с действительно важными вещами, а не 20 машин, которые привезли “что-нибудь, что было”.
Штаб организовывали преимущественно посредством Фейсбука - создали секретную группу, закрытый чат, добавляем туда только проверенных, надеждных людей, которых знаем лично и которых мы уже “видели в деле”. Многие - активисты Майдана, проверенные в прошлые месяцы.
Основа штаба - автомобилисты, люди, которые могут быстро и мобильно перемещаться, самостоятельно ездить в части, ездить на склады, в торговые центры, на рынки.
ЧЕГО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ
ВАЖНО! По Харьковской области рыщут “следопыты” в поисках брошеных частей и очень много шумят, когда находят. Напомним, что далеко не все части и расположения нужно разыскивать; если какие-то части спрятали - оставьте их спрятанными.
Хотите им помочь - передайте им помощь через их начальника бригады или командира их военной части , а если в вашей области/городе уже есть такой волонтерский штаб, как у нас, - свяжитесь с ним и передайте через него.
Обычно волонтеры, которые помогают конкретной части, могут повлиять на процесс быстрого распределения помощи и оперативной доставки ее на места дислокации частей этой бригады или части в поля.
Повторюсь: мы не разыскиваем “спрятанные” части, мы передаем им помощь через уполномоченных представителей этих частей - т. е. их командиров. Они официально, актом приемки спонсорской помощи подтверждают факт принятия материальных ценностей. Им мы сообщаем, что обязательно проконтролируем, чтобы помощь, которую мы передали, в ближайшее время попала по назначению. Таким образом, помощь передается на баланс части и это в некотором роде гарантирует правильный учет. При этом помощь не залеживается на складе, а быстро везется в «спрятанную» часть или гараж для немедленного ремонта техники.
СБОР СРЕДСТВ
Деньги приходят разными путями. Есть помощь от бизнесменов, но чаще всего - деньги собирают волонтеры: дают свой номер карточки или договариваются, как передать лично в руки. Далеко не все, что нужно, можно оплатить картой через терминал, для многих закупок нужны именно наличные. Если наличных нужно больше, чем разрешает лимит снятия наличных по карте (он установлен банками на уровне 1500 грн в сутки), волонтеры перебрасывают деньги на карты друзей или кладут свои наличные.
Есть переводы из-за рубежа - от украинцев, которые живут в США, Европе, Израиле, ОАЭ, даже России, и хотят помочь тем, кто в Украине.
Кстати, добрый совет: по возможности просите из-за рубежа пересылать просто срочным переводом - Moneygramm, Western Union. Это дороже для отправителя, но все остальные способы денежных переводов - свифт, пэйпэл, переводы на карты - сопряжены с рядом сложностей.
Кроме денег, за рубежом стали собирать и материальную помощь, вот во вторник ждем передачу от украинской диаспоры в Швейцарии: спальники, карематы, теплые вещи. Обещают, что через неделю соберут больше, а это только первая, пробная партия. Пока что это только единичный случай, причем от людей, с которыми мы лично незнакомы, но мы уверены, что если кинуть клич по диаспорам - это сработает.
Харьковчане тоже собирают и одеяла, и спальники, и теплые вещи.
Сначала мы думали, что одеяла имеет смысл покупать и передавать только новые, но когда увидели, в каких условяих живут солдаты в некоторых частях - поняли, что “домашние” одеяла тоже сгодятся.
Но одежду, конечно, только новую. Или секонд-хенд, специально обработанный.
ПРИОБРЕТЕНИЕ НЕОБХОДИМОГО
Уже определилось несколько наиболее эффективных путей закупок.
Расскажем, что где покупать наиболее эффективно:
• Запчасти - обязательно найдите единомышленника механика или продавца запчастей. Они вам помогут найти и купить намного дешевле рыночной стоимости. Они же проконсультируют по очередности закупок (поскольку понимают комплектность и последовательность ремонта того или иного автомобиля).
• Лекарства - наиболее часто востребованное: бинт, вата, жаропонижающее и противопростудное, активированный уголь, пластырь, болеутоляющее, от боли в горле, зеленка или йод, жгут.
Просите помощи и совета у персонала близлежащей больницы. Напроситесь к начмеду или главврачу. Расскажите о своей инициативе и попросите посодействовать. Во всех городах есть оптовые склады медикаментов. Если у вас получится с ними связаться - вы сэкономите очень много.
• Палатки, спальники, карематы - спросить у заядлых туристов, посмотреть в интернете.
• Одежду - спрашивать у всех, теплое белье и носки - обычно на оптовых рынках.
• Рации - тоже подскажут туристы и интернет.
• Фонари - в любом крупном супермаркете. И не забудьте батарейки!
• Еду - обязательно в супермаркетах с хорошей репутацией. Обязательно возьмите чек, подтверждающий покупку: командиры опасаются возможных провокаций или отравлений. Воду просят заводской запаковки.
• Однарозовую посуду - в оптовых супермаркетах; большими упаковками дешевле.
Большими количествами всегда покупать дешевле - кооперируйтесь с другими активистами. Не стесняйтесь просить продавцов о дополнительной скидке, объяснив, зачем вы покупаете: в 99% случаев нам делали очень большие скидки, присоединяясь таким образом к нашей инициативе.
Кураторы направлений регулярно делятся друг с другом информацией и если обнаруживают, что у кого-то излишек, а у кого-то недостача - перебрасывают друг другу. Например, у кого-то оказалось 450 спальников, а “подшефной части” нужно всего 400, а у кого-то есть только 300 из нужных 350-ти - отдаем.
ПЕРЕДАЧА В ЧАСТИ
Однажды столкнулись с такой проблемой: те вещи, которые волонтеры собрали и отдали на склад погранцов, так и остались на складе, а солдаты их не получили.
Поэтому стараемся контролировать распределение помощи со складов или отвозить напрямую в части; то, что можно отдать прямо солдатам - отдаем солдатам.
В части передаем только под акты приема-передачи, просим ставить мокрые печати. Иногда это неоперативно, например, мы везем запчасти в гараж, они принимают, пересчитывают, а бумажки передают в штаб части - мокрая печать только там. Возвращают акты, бывает, через 2-3 дня.
ЧУТЬ ЛИ НЕ САМОЕ ГЛАВНОЕ
Вообще говоря, когда вы везете помощь в части, нужно помнить вот о чем:
не меньше, чем материальная помощь, солдатам нужна наша с вами поддержка. Они должны видеть, что люди верят в них, надеются на них, рассчитывают, а еще - что точно так же, как у солдат присягает народу, так, по сути, и народ присягает солдату. Точно так же, как они обещают нам: «Мы не подведем!», мы обещаем и им: «Мы вас не бросим!»
Не ленитесь писать солдатам письма, собирать детские рисунки, фотографии с подписями. Не забывайте о чувстве юмора - передавайте солдатам журналы, что-нибудь смешное и забавное.
Не ленитесь общаться с теми солдатами, которых вы видите, если они не заняты - им важно услышать слова поддержки.
Передавайте помощь так, чтобы она не унижала. Это особенно важно. Особенно когда вы привозите одежду (особенно белье), средства гигиены, еду.
Если можете - обнимите солдата.
И помните: это только в книжках солдат - супермен, которому ничего не нужно и который все может. На деле же это живые люди, молодые пацаны, которым страшно и холодно.
Мы все молимся о том, чтобы все закончилось учениями и не дошло до настоящих боевых действий. Но если, вопреки нашим молитвам, случатся бои, солдаты будут помнить, что они идут в бой не за абстрактное «добро» и не менее абстрактное государство, а за конкретных людей, которые сегодня им помогают.
(с) Ivanna Skyba-Yakubova
Этот пост мы с Татьяной Бедняк писали как шпаргалку для других городов и областей, которые хотят помочь армии. Литературных глубин в нем нет, но может это ответит кому-то на какие-то вопросы. Тем, кто переводит деньги, расскажет, как и куда они идут. Тем, кто хочет помогать армии у себя в городе, подскажет какие-то финты и хинты. Их не так чтобы много, но в структурированном виде оно как-то облегчает жизнь.И еще: эту историю я разослала сегодня по харьковским и всеукраинским СМИ; если у вас есть возможность сделать то же самое в вашем городе - сделайте: вы вольете свой ручеек в общий наш океан, извините за ночной пафос.
Итак,
КАК ПОМОЧЬ АРМИИ И НЕ ОБЛАЖАТЬСЯ
ПОИСК ЧАСТЕЙ
Собирать помощь армии мы начали 15 марта.
Адреса частей узнавали узнавали у бывших военных, отставников; знакомых - особенно тех, которые живут в приграничной зоне или имеют там дачи; в интернете (в открытом доступе всегда есть адреса и телефоны военкоматов); у женщин, чьи сыновья сейчас служат.
Есть части, которые находятся в пограничных районах. В случае Харькова это Липцы, Проходы, Веселое, Козачье, Стрелечье… У частей есть штабы - именно в них нужно обращаться за точной и проверенной информацией о потребностях, общаться там нужно с командиром части и человеком, ответственным за распределение обеспечения, как правило это зам. по снабжению, начальник автомобильной службы.
Большую часть помощи мы отвезем в части, а они сами передают дальше.
Иногда сами отвезем на временные диспозиции - туда, где солдаты живут уже не в частях, а в палаточных лагерях и т д.
Есть части в пределах города. Они - своего рода перевалочный пункт для новобранцев, солдат из других регионов. Из городских частей их дальше «перебрасывают в поля».
К ним мы едем, когда нужно передать что-то для “спрятанных” частей (о них читайте ниже).
Итак, мы стали ездить в части, узнавать, что им действительно нужно - общались и с командирами частей, и с простыми солдатами. Солдаты, как правило, сначала стесняются и говорят, что им ничего не нужно, потом признаются, что не хватает самых разных вещей: от теплой одежды и нижнего белья - до чая и сладкого.
Просьбы от командиров делятся на две категории: то, что обеспечивает солдатам базовый комфорт и тепло (палатки, деревянные поддоны, буржуйки и дрова, спальники, карематы, одеяла, теплая одежда, нижнее белье, термоса, одноразовая посуда, разгрузки, обувь, фонарики с батарейками, средства личной гигиены и лекарства) и собственно техника (рации, приборы ночного видения, запчасти для автомобилей (тягачей, заправщиков, БТРов, машин мед.помощи), инструменты для ремонта и т д.).
Шутят: “Если не остановить “бабушек”, то отбиваться от врага мы будем банками с тушенкой и сгущенкой”.
ОРГАНИЗАЦИЯ ШТАБА
Мы неоднократно сталкивались с задвоением исполнения заказа. Сначала помощью армии не занимался никто, а потом сложилось ощущение, что этим пытается заниматься полобласти, только никто толком не знает, как. Поэтому мы организовались в некое подобие штаба, определили ответственных за разные направления, разные части. Несколько дней ушло на то, чтобы выявить другие “группы активистов” и объединиться, чтобы эффективность нашей работы была выше, чтобы не “задваиваться”, ну и не изводить военных “караванами” помощи. Всем удобнее, когда приезжает одна-две машины с действительно важными вещами, а не 20 машин, которые привезли “что-нибудь, что было”.
Штаб организовывали преимущественно посредством Фейсбука - создали секретную группу, закрытый чат, добавляем туда только проверенных, надеждных людей, которых знаем лично и которых мы уже “видели в деле”. Многие - активисты Майдана, проверенные в прошлые месяцы.
Основа штаба - автомобилисты, люди, которые могут быстро и мобильно перемещаться, самостоятельно ездить в части, ездить на склады, в торговые центры, на рынки.
ЧЕГО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ
ВАЖНО! По Харьковской области рыщут “следопыты” в поисках брошеных частей и очень много шумят, когда находят. Напомним, что далеко не все части и расположения нужно разыскивать; если какие-то части спрятали - оставьте их спрятанными.
Хотите им помочь - передайте им помощь через их начальника бригады или командира их военной части , а если в вашей области/городе уже есть такой волонтерский штаб, как у нас, - свяжитесь с ним и передайте через него.
Обычно волонтеры, которые помогают конкретной части, могут повлиять на процесс быстрого распределения помощи и оперативной доставки ее на места дислокации частей этой бригады или части в поля.
Повторюсь: мы не разыскиваем “спрятанные” части, мы передаем им помощь через уполномоченных представителей этих частей - т. е. их командиров. Они официально, актом приемки спонсорской помощи подтверждают факт принятия материальных ценностей. Им мы сообщаем, что обязательно проконтролируем, чтобы помощь, которую мы передали, в ближайшее время попала по назначению. Таким образом, помощь передается на баланс части и это в некотором роде гарантирует правильный учет. При этом помощь не залеживается на складе, а быстро везется в «спрятанную» часть или гараж для немедленного ремонта техники.
СБОР СРЕДСТВ
Деньги приходят разными путями. Есть помощь от бизнесменов, но чаще всего - деньги собирают волонтеры: дают свой номер карточки или договариваются, как передать лично в руки. Далеко не все, что нужно, можно оплатить картой через терминал, для многих закупок нужны именно наличные. Если наличных нужно больше, чем разрешает лимит снятия наличных по карте (он установлен банками на уровне 1500 грн в сутки), волонтеры перебрасывают деньги на карты друзей или кладут свои наличные.
Есть переводы из-за рубежа - от украинцев, которые живут в США, Европе, Израиле, ОАЭ, даже России, и хотят помочь тем, кто в Украине.
Кстати, добрый совет: по возможности просите из-за рубежа пересылать просто срочным переводом - Moneygramm, Western Union. Это дороже для отправителя, но все остальные способы денежных переводов - свифт, пэйпэл, переводы на карты - сопряжены с рядом сложностей.
Кроме денег, за рубежом стали собирать и материальную помощь, вот во вторник ждем передачу от украинской диаспоры в Швейцарии: спальники, карематы, теплые вещи. Обещают, что через неделю соберут больше, а это только первая, пробная партия. Пока что это только единичный случай, причем от людей, с которыми мы лично незнакомы, но мы уверены, что если кинуть клич по диаспорам - это сработает.
Харьковчане тоже собирают и одеяла, и спальники, и теплые вещи.
Сначала мы думали, что одеяла имеет смысл покупать и передавать только новые, но когда увидели, в каких условяих живут солдаты в некоторых частях - поняли, что “домашние” одеяла тоже сгодятся.
Но одежду, конечно, только новую. Или секонд-хенд, специально обработанный.
ПРИОБРЕТЕНИЕ НЕОБХОДИМОГО
Уже определилось несколько наиболее эффективных путей закупок.
Расскажем, что где покупать наиболее эффективно:
• Запчасти - обязательно найдите единомышленника механика или продавца запчастей. Они вам помогут найти и купить намного дешевле рыночной стоимости. Они же проконсультируют по очередности закупок (поскольку понимают комплектность и последовательность ремонта того или иного автомобиля).
• Лекарства - наиболее часто востребованное: бинт, вата, жаропонижающее и противопростудное, активированный уголь, пластырь, болеутоляющее, от боли в горле, зеленка или йод, жгут.
Просите помощи и совета у персонала близлежащей больницы. Напроситесь к начмеду или главврачу. Расскажите о своей инициативе и попросите посодействовать. Во всех городах есть оптовые склады медикаментов. Если у вас получится с ними связаться - вы сэкономите очень много.
• Палатки, спальники, карематы - спросить у заядлых туристов, посмотреть в интернете.
• Одежду - спрашивать у всех, теплое белье и носки - обычно на оптовых рынках.
• Рации - тоже подскажут туристы и интернет.
• Фонари - в любом крупном супермаркете. И не забудьте батарейки!
• Еду - обязательно в супермаркетах с хорошей репутацией. Обязательно возьмите чек, подтверждающий покупку: командиры опасаются возможных провокаций или отравлений. Воду просят заводской запаковки.
• Однарозовую посуду - в оптовых супермаркетах; большими упаковками дешевле.
Большими количествами всегда покупать дешевле - кооперируйтесь с другими активистами. Не стесняйтесь просить продавцов о дополнительной скидке, объяснив, зачем вы покупаете: в 99% случаев нам делали очень большие скидки, присоединяясь таким образом к нашей инициативе.
Кураторы направлений регулярно делятся друг с другом информацией и если обнаруживают, что у кого-то излишек, а у кого-то недостача - перебрасывают друг другу. Например, у кого-то оказалось 450 спальников, а “подшефной части” нужно всего 400, а у кого-то есть только 300 из нужных 350-ти - отдаем.
ПЕРЕДАЧА В ЧАСТИ
Однажды столкнулись с такой проблемой: те вещи, которые волонтеры собрали и отдали на склад погранцов, так и остались на складе, а солдаты их не получили.
Поэтому стараемся контролировать распределение помощи со складов или отвозить напрямую в части; то, что можно отдать прямо солдатам - отдаем солдатам.
В части передаем только под акты приема-передачи, просим ставить мокрые печати. Иногда это неоперативно, например, мы везем запчасти в гараж, они принимают, пересчитывают, а бумажки передают в штаб части - мокрая печать только там. Возвращают акты, бывает, через 2-3 дня.
ЧУТЬ ЛИ НЕ САМОЕ ГЛАВНОЕ
Вообще говоря, когда вы везете помощь в части, нужно помнить вот о чем:
не меньше, чем материальная помощь, солдатам нужна наша с вами поддержка. Они должны видеть, что люди верят в них, надеются на них, рассчитывают, а еще - что точно так же, как у солдат присягает народу, так, по сути, и народ присягает солдату. Точно так же, как они обещают нам: «Мы не подведем!», мы обещаем и им: «Мы вас не бросим!»
Не ленитесь писать солдатам письма, собирать детские рисунки, фотографии с подписями. Не забывайте о чувстве юмора - передавайте солдатам журналы, что-нибудь смешное и забавное.
Не ленитесь общаться с теми солдатами, которых вы видите, если они не заняты - им важно услышать слова поддержки.
Передавайте помощь так, чтобы она не унижала. Это особенно важно. Особенно когда вы привозите одежду (особенно белье), средства гигиены, еду.
Если можете - обнимите солдата.
И помните: это только в книжках солдат - супермен, которому ничего не нужно и который все может. На деле же это живые люди, молодые пацаны, которым страшно и холодно.
Мы все молимся о том, чтобы все закончилось учениями и не дошло до настоящих боевых действий. Но если, вопреки нашим молитвам, случатся бои, солдаты будут помнить, что они идут в бой не за абстрактное «добро» и не менее абстрактное государство, а за конкретных людей, которые сегодня им помогают.
(с) Ivanna Skyba-Yakubova