очередной вопрос к знающим

[lena_do]

люди добрые, а кто отвечает за международные почтовые отправления на участке пути между двумя таможнями? экспорт из Китая прошел месяц назад, а на нашей территории посылка до сих пор не проявилась. я как-то уже волнуюсь, до сих пор максимальный срок от экспорта до импорта составлял 20 дней, а средний - около недели, причем таможни были уже разные: и Внуково, и Ебург, и Оренбург. а тут уже 32 дня - тишина (и мертвые с косами, ага). самое обидное, что продавец уже знакомый, и товар нужен был к определенному сроку, и цена у него не три копейки. дергать продавца бессмысленно уже, а нашу доблестную почту - вроде бессмысленно еще. куды бечь-то? в какие колокола звонить?

юпд. ну вот чо я, дура, терпела так долго? стоило написать в жж - тут оно и растаможилось. в Оренбурге, оттуда рукой подать. и ведь сто раз уже проверено, что жалобы в жж прекрасно работают :-)