ТЗ составитель (Spec Manager)

Feb 10, 2012 12:00

Часто сталкиваюсь с тем, что клиенты не могут передать свои мысли дизайнерам. Так ведь и не должны.
Это должны делать специальные люди, в меру психологи, в меру инженеры, в меру дизайнеры.

Можно себе только представить сколько раз каждый дизайнер слышал от клиентов «не нравится, это не то, что мы себе представляли». Если была бы такая профессия, в которой специально обученные люди проникали в визуальный мыслительный образ законченной работы в голове заказчика и могли передать его с детализированной точностью дизайнеру, все бы только выиграли.

Клиент, который считает, что дизайнером может стать каждый и это вобще не профессия, не спрыгнет при первом эскизе, потому что ему покажут то, что он видел у себя в голове и дальше проникнется доверием.

Дизайнер, который сразу поймет все причинно-следственные связи, способ мышления клиента, передаст всю нужную суть, заработает на хлеб и сэкономит время на бесконечных эскизах.

ТЗ составитель - профессия будущего. Это психолог с инженерным складом ума и дизайнерскими навыками. Любая большая компания должна иметь в штате при работе с РА или фрилансерами такого человека. Любой фрилансер должен общаться через такого человека с клиентом и только.

Обычно, когда мы работаем с фрилансерами, я составляю ТЗ с картинками, например на открытку сложную это примерно 6 страниц текста и 10-15 картинок с пояснениями. Мне всегда говорят «Спасибо» и хотят работать еще.

Расскажите из личного опыта самый смешной случай, когда клиент пытался объяснить задачу?
Previous post Next post
Up