Это как оборотная сторона луны. Это особенно здесь ярко и контрастно - ведь есть же представления о том, что это только у нас есть много проблем, а вот в развитых странах все совсем иначе...
У меня не было никакой конкретной картинки, как это будет, если честно. Проще сказать о том, чего НЕ ожидала: Пожалуй, я не ожидала, что будет такая категория звонков, как sex calls. Они в реальности мало отличаются от других звонков душевно больных, но мне они просто не приходили в голову. Я не думала, что в благополучной Канаде будет столько звонков людей, живущих в нищете или имеющих проблемы вокруг денег. Я не думала, что мне будет тяжелей от звонков "вменяемых" и адекватных людей, у которых есть большие сложности в жизни, чем от звонков психически не здоровых людей.
Это, наверное, очень неприличная мысль на фоне такой серьезной темы. Но: это как же нужно виртуозно владеть английским, чтобы вести телефонный разговор на такие темы.
Ты знаешь, это был мой главный страх: что мне не будет хватать языка, что я не смогу понимать и внятно отвечать. А в реальности оказалось, что для этого не нужен СУПЕР язык - а так, вполне бытового уровня. Желания понять другого - достаточно :)
Бывает, что я не все понимаю: речь звонящих часто осложнена тем, что они возбуждены, сердиты, плачут, кричат, пьяные, и т.п. Но есть несколько способов уточнить, если что-то не понятно (и не выдать при этом, что ты ничего реально не понял:))) - 1) "Извините, на линии плохая связь - вы могли бы повторить то, что вы сейчас сказали и чуть медленней?" 2) "Я не уверена, что полностью поняла то, что вы сейчас сказали. Вы могли бы пояснить, что именно вы имели ввиду?" 3) "А что для вас это значит?"
Но вообще ты, конечно, молодец. >Но есть несколько способов уточнить, если что-то не понятно (и не выдать при этом, что ты ничего реально не понял:))) Да, забавно. Как психотерапевт Элиза.
Да, это волонтерская работа, на которую берут людей с образование в консультировании или по социальной работе, и потом еще некоторое время учат + наблюдают первое время за твоей работой (типа супервизии). Мне это было (и есть) полезно для опыта + для поступления в институт было необходимо иметь минимум 100 часов такой или аналогичной работы + они теперь могут мне писать всякие рекомендательные письма. А еще в качестве бонуса это (+ собственно очное обучение в институте) реально развило мой язык :) Я иногда в шутку говорю, что это мой бесплатный ESL курс.
Comments 25
Reply
Это особенно здесь ярко и контрастно - ведь есть же представления о том, что это только у нас есть много проблем, а вот в развитых странах все совсем иначе...
Reply
но вообще-то, ИМХО, у человека везде и всегда бывают проблемы, каких только не бывает
Reply
Reply
Проще сказать о том, чего НЕ ожидала:
Пожалуй, я не ожидала, что будет такая категория звонков, как sex calls. Они в реальности мало отличаются от других звонков душевно больных, но мне они просто не приходили в голову.
Я не думала, что в благополучной Канаде будет столько звонков людей, живущих в нищете или имеющих проблемы вокруг денег.
Я не думала, что мне будет тяжелей от звонков "вменяемых" и адекватных людей, у которых есть большие сложности в жизни, чем от звонков психически не здоровых людей.
Reply
Reply
Reply
Reply
Бывает, что я не все понимаю: речь звонящих часто осложнена тем, что они возбуждены, сердиты, плачут, кричат, пьяные, и т.п. Но есть несколько способов уточнить, если что-то не понятно (и не выдать при этом, что ты ничего реально не понял:))) -
1) "Извините, на линии плохая связь - вы могли бы повторить то, что вы сейчас сказали и чуть медленней?"
2) "Я не уверена, что полностью поняла то, что вы сейчас сказали. Вы могли бы пояснить, что именно вы имели ввиду?"
3) "А что для вас это значит?"
Reply
>Но есть несколько способов уточнить, если что-то не понятно (и не выдать при этом, что ты ничего реально не понял:)))
Да, забавно. Как психотерапевт Элиза.
Reply
(это волонтёрская работа, да?)
Reply
Мне это было (и есть) полезно для опыта + для поступления в институт было необходимо иметь минимум 100 часов такой или аналогичной работы + они теперь могут мне писать всякие рекомендательные письма.
А еще в качестве бонуса это (+ собственно очное обучение в институте) реально развило мой язык :) Я иногда в шутку говорю, что это мой бесплатный ESL курс.
Reply
Reply
Reply
Leave a comment