Хелпдеск
У нас совершенно волшебный хелпдеск. Самый лучший в мире.
Когда у кого-нибудь что-нибудь перестает работать как надо, кто-нибудь берет своё что-нибудь под мышку и идет чиниться. Но я не помню, чтобы в итоге что-нибудь кто-нибудь чинил. Точнее, помню, но это бывает редко, всё быстро и профессионально чинится, писать об этом неинтересно. А обычно всё происходит вот как. Берешь ты свой ноутбук, например, в котором перестало работать что-то нужное и важное. Приходишь к хэлпам. "Хелпы, - ноешь ты, - выручайте, не могу работать, **** сломалось, всё перепробовал, перезагружался, бил в бубен, бил в монитор, бил баклуши, плакал, просил, чистил куки, мыл руки с мылом, переустанавливал к херам систему. Не получается. Спасите!"
Какой-нибудь волшебный мальчик, или, реже, волшебная девочка говорит тебе: "Ну ок, включай, показывай, чо там у тебя не работает". И ты включаешь. И запускаешь ****, которое две минуты назад не работало. А оно работает. И вот, бормоча извинения, оправдания и ласковые проклятия своенравной машине, ты кладешь обратно под мышку свой драгоценный ноутбук и, глупо улыбаясь, тащишься обратно, провожаемый снисходительным, веселым и понимающим взглядом человека из хелпдеска.
Приходишь и рассказываешь возбужденно и чуть-чуть испуганно коллегам, что у них там просто место заколдованное. Всё работает. А коллеги кивают и соглашаются.
Подумываем вот теперь привезти туда стиральную машину.
Когда у кого-нибудь что-нибудь перестает работать как надо, кто-нибудь берет своё что-нибудь под мышку и идет чиниться. Но я не помню, чтобы в итоге что-нибудь кто-нибудь чинил. Точнее, помню, но это бывает редко, всё быстро и профессионально чинится, писать об этом неинтересно. А обычно всё происходит вот как. Берешь ты свой ноутбук, например, в котором перестало работать что-то нужное и важное. Приходишь к хэлпам. "Хелпы, - ноешь ты, - выручайте, не могу работать, **** сломалось, всё перепробовал, перезагружался, бил в бубен, бил в монитор, бил баклуши, плакал, просил, чистил куки, мыл руки с мылом, переустанавливал к херам систему. Не получается. Спасите!"
Какой-нибудь волшебный мальчик, или, реже, волшебная девочка говорит тебе: "Ну ок, включай, показывай, чо там у тебя не работает". И ты включаешь. И запускаешь ****, которое две минуты назад не работало. А оно работает. И вот, бормоча извинения, оправдания и ласковые проклятия своенравной машине, ты кладешь обратно под мышку свой драгоценный ноутбук и, глупо улыбаясь, тащишься обратно, провожаемый снисходительным, веселым и понимающим взглядом человека из хелпдеска.
Приходишь и рассказываешь возбужденно и чуть-чуть испуганно коллегам, что у них там просто место заколдованное. Всё работает. А коллеги кивают и соглашаются.
Подумываем вот теперь привезти туда стиральную машину.