Ремонт машины в Москве
Неприятная ситуация с машиной, сложившаяся в результате инцидента на трассе (см. пост http://lefortoff.livejournal.com/105371.html), разрешилась. От удара пострадал не двигатель, а только радиатор: таким образом, на ремонт было потрачено гораздо меньше денег, чем при самом неблагоприятном раскладе из возможных.
Процесс разрешения выглядел так.
1. На раннее утро среды был вызван эвакуатор, чтобы доставить машину в автосервис. Эвакуатор в Москве стоит в среднем 2000 рублей: 1300-1700 рублей за подачу + плата за расстояние.
2. Чтобы не переплачивать за эвакуацию (да и просто для своего удобства) был выбран автосервис рядом с домом: Элекс-сервис на пропспекте Вернадского, 8 (в дебрях за Ашаном).
3. Диагностику сделали бесплатно, описали проблему, взяли залог и обозначили сроки ремонта. Сроки в итоге сдвинулись на один день из-за того, что "служба снабжения два раза привозила не ту запчасть". К счастью, машина на неделе была особенно не нужна, я прекрасно справлялся с передвижением по городу на метро.
4. Рано утром в субботу (то есть, вчера) я забрал отремонтированную машину и внес вторую часть денег за ремонт. Ремонт обошелся больше, чем в 10 тысяч рублей.
За вчерашний день проехал больше ста километров: вроде бы, всё работает нормально.
Вывод. Элекс-сервис мне понравился, даже несмотря на возникшую проблему со сроками. И сотрудники, и механики были вежливы и предупредительны. Ни разу не пришлось им звонить с напоминаниями о себе: система своевременного оповещения клиентов работает на пять баллов. О результате можно будет сказать по итогам хотя бы двух недель поездок, но сам факт, что машина едет, уже радует. В целом - рекомендую, и в случае крайней необходимости вернусь туда.
Однако, если такой необходимости не будет, плановое техобслуживание продолжу проходить в Липецке. При том же качестве работы - там гораздо дешевле.
Процесс разрешения выглядел так.
1. На раннее утро среды был вызван эвакуатор, чтобы доставить машину в автосервис. Эвакуатор в Москве стоит в среднем 2000 рублей: 1300-1700 рублей за подачу + плата за расстояние.
2. Чтобы не переплачивать за эвакуацию (да и просто для своего удобства) был выбран автосервис рядом с домом: Элекс-сервис на пропспекте Вернадского, 8 (в дебрях за Ашаном).
3. Диагностику сделали бесплатно, описали проблему, взяли залог и обозначили сроки ремонта. Сроки в итоге сдвинулись на один день из-за того, что "служба снабжения два раза привозила не ту запчасть". К счастью, машина на неделе была особенно не нужна, я прекрасно справлялся с передвижением по городу на метро.
4. Рано утром в субботу (то есть, вчера) я забрал отремонтированную машину и внес вторую часть денег за ремонт. Ремонт обошелся больше, чем в 10 тысяч рублей.
За вчерашний день проехал больше ста километров: вроде бы, всё работает нормально.
Вывод. Элекс-сервис мне понравился, даже несмотря на возникшую проблему со сроками. И сотрудники, и механики были вежливы и предупредительны. Ни разу не пришлось им звонить с напоминаниями о себе: система своевременного оповещения клиентов работает на пять баллов. О результате можно будет сказать по итогам хотя бы двух недель поездок, но сам факт, что машина едет, уже радует. В целом - рекомендую, и в случае крайней необходимости вернусь туда.
Однако, если такой необходимости не будет, плановое техобслуживание продолжу проходить в Липецке. При том же качестве работы - там гораздо дешевле.