Прохання про пораду
Друзі, така ситуація. От що б ви порадили?
Ми підписані на Photobucket (хостинг фоток із додатковими можливостями), екаунт Pro, тобто платний. Підписані ще з 2010 року. Сьогодні закінчується черговий річний термін користування.
Два дні тому ми взялися платити знову. Щоб дешевше - вирішили взяти сервіс уже не на рік, а на два. Це коштує $40 без якихось центів.
Платіж однією карткою взагалі не пройшов, а повторний іншою - теж написало not proceed, але гроші з карткового рахунку зняло. (Як сказали потім у банку - вони заблоковані.)
Дані у профілі Photobucket’а залишилися ті, що й раніше, - «завершення терміну - 5 грудня 2012». Лише над сторінкою зник червоний напис про загрозу, яку спричинить несплата.
І от питання: що робити, якщо цей клятий Photobucket у сенсі контактів захований так, шо мамадарагая, і з технічною підтримкою нічого з’ясувати не вдається?
Із тих двох e-mail-адрес, які в них десь таки показані (і які питань оплати, в принципі, не стосуються), відповідають або роботи, або їх уже не існує, або ніхто нічого не відповідає.
У FAQах такої пробеми немає.
А, ми так розуміємо, всі наші фотки на цьому сервісі за три роки можуть накритися мідним тазом. Це буде катастрофа почіще 21.12.
Ми підписані на Photobucket (хостинг фоток із додатковими можливостями), екаунт Pro, тобто платний. Підписані ще з 2010 року. Сьогодні закінчується черговий річний термін користування.
Два дні тому ми взялися платити знову. Щоб дешевше - вирішили взяти сервіс уже не на рік, а на два. Це коштує $40 без якихось центів.
Платіж однією карткою взагалі не пройшов, а повторний іншою - теж написало not proceed, але гроші з карткового рахунку зняло. (Як сказали потім у банку - вони заблоковані.)
Дані у профілі Photobucket’а залишилися ті, що й раніше, - «завершення терміну - 5 грудня 2012». Лише над сторінкою зник червоний напис про загрозу, яку спричинить несплата.
І от питання: що робити, якщо цей клятий Photobucket у сенсі контактів захований так, шо мамадарагая, і з технічною підтримкою нічого з’ясувати не вдається?
Із тих двох e-mail-адрес, які в них десь таки показані (і які питань оплати, в принципі, не стосуються), відповідають або роботи, або їх уже не існує, або ніхто нічого не відповідає.
У FAQах такої пробеми немає.
А, ми так розуміємо, всі наші фотки на цьому сервісі за три роки можуть накритися мідним тазом. Це буде катастрофа почіще 21.12.