Наверное безрассудно, но я верю в человечество
Вчера поздно вечером около 21 поступил крупный заказ от крупного местного бизнеса. Люди оказались в безвыходной ситуации, как обычно это бывает, маркетологи поздно подумали что им нужна услуга уже завтра, оплатить могут только на следующей неделе и никто не соглашается принять заказ... Поэтому в девять вечера звонят мне и практически слезно просят помочь, клянутся своим именем, авторитетностью компании, пишут гарантийки...
Ну что поделать, не поворачивается у меня язык отказать, всяко бывает в жизни... Хоть и сумма получается не маленькая и без договора, моих вложений только собственное время, зато моя компания единственная кто не отказала и, я думаю, та из немногих до кого они смогли дозвониться в столь поздний час :)
Дело сделано, теперь остался вопрос: оплатят или нет?
-------------
В таких случаях я вспоминаю важность
- быть в доступе 24/7,
- помогать в таких ситуациях, в которых отказали все, тем самым это возможность получить постоянного клиента или крупный заказ
- не быть равнодушным и уметь входить в положение клиента
Хотя возможно это и будет моей ошибкой, не исключено...
Posted via LiveJournal app for iPad.