МТС: первые впечатления
Скажу сразу - становиться клиентом МТС я не собирался, Мегафон при всей своей своеобразности меня устраивает. Просто захотелось интернета в деревне - а там покрытие, мягко говоря, не очень. Поэтому мне непременно нужен был модем с разъёмом для внешней антенны - а такой в наличии "прямо сейчас" обнаружился только у МТС из трех посещённых мной офисов операторов. Что ж, МТС так МТС, решил я - и уплатил требуемую сумму, тем более что реклама сладко обещала стоимость модема 1 рубль, а остальные деньги на счёт, да и разговорчивый менеджер сообщил, что в подарок дают две недели бесплатного трафика до 30 ГБ. Увы мне, действительность оказалась несколько иной. Теперь я понимаю, что при всей кривизне и жадности Мегафон - просто пушистые зайчики по сравнению с МТС.
Все началось с того, что к вечеру следующего дня модем отказался соединяться с сетью. Проверил баланс - опаньки, на счету всего 1 рубль! Дозвонившись до техподдержки всего за 20 минут (и это, похоже, мне ещё крупно повезло - днём я потратил на попытки дозвона два раза по полчаса и плюнул), я узнал, что невнимательно ознакомился с условиями тарифа. Да, модем - рубль, да, остальное - на счёт - но тут же всё списывается в уплату за эти пресловутые "бесплатные" 30 ГБ. Ладно, с кем не бывает, невнимательный должен платить.. но дальше - веселее. Чтобы не остаться без доступа в инет в самый неожиданный момент, я положил на счёт ещё немножко денег, а заодно решил на будущее поменять опции тарифа, чтобы платить поменьше. И тут меня ждал главный сюрприз - при выборе новой опции моя статистика тут же обнулилась, 30 ГБ уже оплаченного трафика, из которого я использовал едва 100 МБ, пропали со счёта, заменившись на 5 ГБ по новой опции.
Учитесь, молодёжь, как надо разводить клиентов на бабки! МТС тут впереди планеты всей, несомненно.
Да, и ещё - это, похоже, единственный у нас оператор, у которого для открытия контентного счёта (оплата всяких подписок и прочего) надо лично явиться в офис с паспортом. Все остальные делают это просто USSD-запросом.
This entry was originally posted at http://lazy-tiger.dreamwidth.org/36600.html. Please comment there using OpenID.
Все началось с того, что к вечеру следующего дня модем отказался соединяться с сетью. Проверил баланс - опаньки, на счету всего 1 рубль! Дозвонившись до техподдержки всего за 20 минут (и это, похоже, мне ещё крупно повезло - днём я потратил на попытки дозвона два раза по полчаса и плюнул), я узнал, что невнимательно ознакомился с условиями тарифа. Да, модем - рубль, да, остальное - на счёт - но тут же всё списывается в уплату за эти пресловутые "бесплатные" 30 ГБ. Ладно, с кем не бывает, невнимательный должен платить.. но дальше - веселее. Чтобы не остаться без доступа в инет в самый неожиданный момент, я положил на счёт ещё немножко денег, а заодно решил на будущее поменять опции тарифа, чтобы платить поменьше. И тут меня ждал главный сюрприз - при выборе новой опции моя статистика тут же обнулилась, 30 ГБ уже оплаченного трафика, из которого я использовал едва 100 МБ, пропали со счёта, заменившись на 5 ГБ по новой опции.
Учитесь, молодёжь, как надо разводить клиентов на бабки! МТС тут впереди планеты всей, несомненно.
Да, и ещё - это, похоже, единственный у нас оператор, у которого для открытия контентного счёта (оплата всяких подписок и прочего) надо лично явиться в офис с паспортом. Все остальные делают это просто USSD-запросом.
This entry was originally posted at http://lazy-tiger.dreamwidth.org/36600.html. Please comment there using OpenID.