Что наука говорит о критике и похвале

Jul 01, 2013 08:32

В исследованиях рабочих коллективов при рассмотрении всего, что влияет на их эффективность, самым главным влияющим фактором оказалось отношение количества похвал к критике. ( Отличная идея! - Что за фигня твоя идея!)

Выяснилось, что у всех команд с очень высокой эффективностью и успешностью это соотношение было 5,6 к 1. То есть на каждое одно  критическое замечание приходилось почти шесть одобрений и похвал.

У команд со средней успешностью это соотношение было 1,9 к 1. То есть две похвалы на каждую критику.

И у команд с низкой эффективностью это соотношение было 0,36 к 1. Или почти три негативных высказывания на каждое одно положительное.

Вывод науки - похвалы гораздо более эффективны, если вы хотите лучшей работы и быстрейшего продвижения. Критические негативные коменты в хорошем случае вовсе не подразумевают уничтожительных и унижающих ремарок, а  прямых высказываний, если  дальнейшее дело нужно прекратить, неверное поведение остановить, или приступить без откладывания к нужному немедленно.

Оригинал взят у rikki_t_tavi в Что наука говорит о критике и похвале

чужие мысли

Previous post Next post
Up