В Одноклассниках нас нету...
Перестал работать мой пароль на Одноклассниках. Я и заходила-то туда редко, но есть люди, с которыми связаться или поздравить с событием можно было только там. Регистрировалась я еще в 2006 году, когда требования мобильного телефона на Одноклассах не было. Пароль я не забыла, он просто перестал работать)) И вот я как умная маша решила обратиться в службу поддержки с просьбой восстановить пароль. Оказывается, это можно сделать только с помощью номера мобильного телефона. А если он не указан? Получаю в ответ вот такое письмо и реально ОХРЕНЕВАЮ. Пароль на Одноклассниках можно восстановить так:
Пожалуйста, пришлите фотографию, на которой видны вы на фоне переписки с
нашей службой поддержки. Для этого:
1. Откройте переписку со Службой Поддержки на вашем компьютере;
2. Сядьте рядом с компьютером, на котором открыта переписка;
3. Попросите сфотографировать вас (должен быть виден монитор компьютера и ваше
лицо);
4. Приложите фотографию к этому электронному письму.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Без фотографии на фоне переписки мы никак не сможем
помочь вам в восстановлении вашего профиля, т.к. это единственное
доказательство того, что именно вы являетесь заявленным пользователем, а не
мошенником, пытающимся получить доступ к вашему профилю.
Чтобы помочь нам найти ваш профиль, нам необходимо, чтобы вы предоставили как
можно больше информации в ответах на следующие вопросы:
1. Логин, указанный в профиле.
2. Имя, фамилия и возраст, указанные в профиле.
3. Город и страна, указанные в профиле.
4. Дата создания профиля.
5. Ссылка на ваш профиль (или ID вашего профиля, cсылка на профиль должна
иметь вид: http://odnoklassniki.ru/#/profile/123456789).
6. Когда вы заходили на сайт в последний раз?
7. Когда вы последний раз изменяли личные данные в профиле? Какую информацию
вы изменяли?
8. Информация, которую вы указывали при регистрации: номер телефона и e-mail.
9. Приобретали ли вы платные услуги на нашем сайте? Если да, то какие? Каким
способом вы их оплачивали?
10. Указывали ли вы вторую половинку или кого-то из родственников? Если да, то
кого (имя, фамилия, возраст и город или ссылка на профиль)?
11. Какие подарки (значки) вы получали или дарили? Кому (от кого) и когда?
12. Назовите пользователей, с которыми вы общались на сайте в последнее время?
Пожалуйста, постарайтесь вспомнить детали и ответить как можно подробнее!
Ответы на многие из этих вопросов можете знать только вы - владелец профиля.
Если вы можете предоставить нам ещё какую-либо информацию по вашему профилю,
то это ускорит процесс решения проблемы.
P.S. Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, не стирайте историю
переписки в конце письма.
С уважением,
Кирилл
Служба поддержки пользователей Одноклассники
Охреневшие владельцы сайта Одноклассники, размер ноги вам не указать? ну назовите мне хоть ОДНУ причину для того, чтобы я, 35-летняя тетка должна была корячиться на фоне монитора и вообще выполнять хоть еще одно из названных условий?))) Решить вопрос связи с теми, кто только на этом сайте - легко, заморочиться с десятком сообщений через сестру или супруга гавно-вопрос. Ну и в общем-то все, Одноклассники - "давай, до свидания". Радуюсь, что ни одной платной услуги на этом сайте не приобрела, да и вообще бог миловал подсесть на него за все эти годы. "Ну раз не помню - значит, не было!". Вычеркиваем.
Пожалуйста, пришлите фотографию, на которой видны вы на фоне переписки с
нашей службой поддержки. Для этого:
1. Откройте переписку со Службой Поддержки на вашем компьютере;
2. Сядьте рядом с компьютером, на котором открыта переписка;
3. Попросите сфотографировать вас (должен быть виден монитор компьютера и ваше
лицо);
4. Приложите фотографию к этому электронному письму.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Без фотографии на фоне переписки мы никак не сможем
помочь вам в восстановлении вашего профиля, т.к. это единственное
доказательство того, что именно вы являетесь заявленным пользователем, а не
мошенником, пытающимся получить доступ к вашему профилю.
Чтобы помочь нам найти ваш профиль, нам необходимо, чтобы вы предоставили как
можно больше информации в ответах на следующие вопросы:
1. Логин, указанный в профиле.
2. Имя, фамилия и возраст, указанные в профиле.
3. Город и страна, указанные в профиле.
4. Дата создания профиля.
5. Ссылка на ваш профиль (или ID вашего профиля, cсылка на профиль должна
иметь вид: http://odnoklassniki.ru/#/profile/123456789).
6. Когда вы заходили на сайт в последний раз?
7. Когда вы последний раз изменяли личные данные в профиле? Какую информацию
вы изменяли?
8. Информация, которую вы указывали при регистрации: номер телефона и e-mail.
9. Приобретали ли вы платные услуги на нашем сайте? Если да, то какие? Каким
способом вы их оплачивали?
10. Указывали ли вы вторую половинку или кого-то из родственников? Если да, то
кого (имя, фамилия, возраст и город или ссылка на профиль)?
11. Какие подарки (значки) вы получали или дарили? Кому (от кого) и когда?
12. Назовите пользователей, с которыми вы общались на сайте в последнее время?
Пожалуйста, постарайтесь вспомнить детали и ответить как можно подробнее!
Ответы на многие из этих вопросов можете знать только вы - владелец профиля.
Если вы можете предоставить нам ещё какую-либо информацию по вашему профилю,
то это ускорит процесс решения проблемы.
P.S. Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, не стирайте историю
переписки в конце письма.
С уважением,
Кирилл
Служба поддержки пользователей Одноклассники
Охреневшие владельцы сайта Одноклассники, размер ноги вам не указать? ну назовите мне хоть ОДНУ причину для того, чтобы я, 35-летняя тетка должна была корячиться на фоне монитора и вообще выполнять хоть еще одно из названных условий?))) Решить вопрос связи с теми, кто только на этом сайте - легко, заморочиться с десятком сообщений через сестру или супруга гавно-вопрос. Ну и в общем-то все, Одноклассники - "давай, до свидания". Радуюсь, что ни одной платной услуги на этом сайте не приобрела, да и вообще бог миловал подсесть на него за все эти годы. "Ну раз не помню - значит, не было!". Вычеркиваем.