это пиздец
нет, правда.
я и так злая, ибо устала.
а тут еще ВТБ24 с их выходками.
в пятницу вечером спокойно себе расплатилась в спаре за покупку.
в воскресенье пыталась снять деньги с карты - облом. выплевывает карту и все тут, ни слова тебе о том, чего случилось.
вчера пошла в банк. заблокировали, говорят карту, позвоните по телефону горячей линии (и ведь бред - могли же сами позвонить, выяснить и сообщить об этом клиенту).
позвонила. сказали, что заблокировали до выяснения кого-то там. "Вы можете разблокировать карту, но мы Вам этого не советуем, т.к. финансовая ответственность будет лежать на Вас". ну и фиг с ними, подумала я, уточнила, что можно перезвонить "завтра-послезавтра" для получения более подробной информации и успокоилась. мол завтра-послезавтра получу-таки свою зарплату.
а вот фиг.
сегодня приперлась после работы в банк. а они мне - карту вам перевыпустили, она уже готова, но к нам придет в течение 7 рабочих дней, и посчитали что это примерно 21 марта.
снять деньги с карты нельзя. на что жить - одному богу известно.
а вдогонку пришла смска. о том, что мне заблокировали карту. а я и не знала! для более подробной информации позвоните по телефону, указанному на ваше карте. а он не доступен. позвонила на горячую линию.
все, что они мне сказали - что заблокировала слуюба безопасности. либо потому что третьим лицам стала известна информация о карте, либо потому что по не пытались провести какую-то немыслимую операцию.
с вечера пятницы карта была при мне и никуда не девалась. и никто ее, кроме меня, не трогал.
и вообще - они охренели.
я и так злая, ибо устала.
а тут еще ВТБ24 с их выходками.
в пятницу вечером спокойно себе расплатилась в спаре за покупку.
в воскресенье пыталась снять деньги с карты - облом. выплевывает карту и все тут, ни слова тебе о том, чего случилось.
вчера пошла в банк. заблокировали, говорят карту, позвоните по телефону горячей линии (и ведь бред - могли же сами позвонить, выяснить и сообщить об этом клиенту).
позвонила. сказали, что заблокировали до выяснения кого-то там. "Вы можете разблокировать карту, но мы Вам этого не советуем, т.к. финансовая ответственность будет лежать на Вас". ну и фиг с ними, подумала я, уточнила, что можно перезвонить "завтра-послезавтра" для получения более подробной информации и успокоилась. мол завтра-послезавтра получу-таки свою зарплату.
а вот фиг.
сегодня приперлась после работы в банк. а они мне - карту вам перевыпустили, она уже готова, но к нам придет в течение 7 рабочих дней, и посчитали что это примерно 21 марта.
снять деньги с карты нельзя. на что жить - одному богу известно.
а вдогонку пришла смска. о том, что мне заблокировали карту. а я и не знала! для более подробной информации позвоните по телефону, указанному на ваше карте. а он не доступен. позвонила на горячую линию.
все, что они мне сказали - что заблокировала слуюба безопасности. либо потому что третьим лицам стала известна информация о карте, либо потому что по не пытались провести какую-то немыслимую операцию.
с вечера пятницы карта была при мне и никуда не девалась. и никто ее, кроме меня, не трогал.
и вообще - они охренели.