(no subject)

Apr 11, 2008 13:24

C bizneslv

Задача:

Одновременно вызвать по телефону такси и проехать на нем из центра города (улица Сколас) в Пурвциемс (улица Унияс). Причем путь должен был выбрать сам таксист, показав таким образом умение ориентироваться в городе и выбирать оптимальный маршрут.



Впечатления “тайных пассажиров”

Taksi.lv Водитель приветливый, общительный. Услышав адрес доставки, сразу описал место, куда мы поедем. По дороге просветил меня о тарифах конкурентов, о том, где какая пробка в это время, и о многом другом. В продолжение всей поездки была включена рация, и мне пришлось узнать, кто и куда из таксистов направляется, кто пропал с линии и прочее. Рядом с информацией о водителе стояло много визиток от ночных клубов Риги. На вопрос, могу ли я расплатиться банковской картой, ответил, что это долго - надо звонить, называть цифры... Проще, дескать, остановиться у банкомата и снять деньги.
Rīgas Taksometru parks Не с первого раза удалось дозвониться до оператора, но автомобиль быстро приехал на вызов. Водитель на протяжении всего маршрута жаловался на техническое состояния автомобиля: на сбитые зеркала, неработающие брызговики и т. д. На вопрос, могу ли я расплатиться карточкой, ответил, что это долгая и непростая процедура, что лучше платить наличными. При оплате наличными у водителя не оказалось точной суммы сдачи.
Smile Taxi Пообещали подать машину через 20 минут, так и получилось. Приятный, дружелюбный водитель. Общительный. В поездке рассказал о тарифах компании и о возможности использовать карту скидок. Возможно, не очень хорошо знает Пурвциемс, так как задавал уточняющие вопросы, заглядывал в карту. В машине удивили “коврики-чехлы”, которые придавали салону потертый вид.
Alviksa Дозвонилась сразу. Спокойный водитель. Вел автомобиль уверенно, хорошо знал маршрут. В салоне ощущался тяжелый запах табака. Никакой информации - ни о водителе, ни о тарифах. Про оплату карточкой сказал, что лучше платить наличными, иначе это процедура сложная и длительная... Чек не выдал.
Radio Taxi Не с первого раза удалось дозвониться до диспетчерской. Оператор сообщила, что в центре города машин нет и если я согласна ждать час, то она примет заказ. Ждать час я не согласилась...
AVOIS Очень долго ждала машину. Диспетчер позвонил и предупредил, что машина задерживается, но все равно пришлось еще подождать. Водитель попался довольно молчаливый. По приезде к месту назначения на счетчике значилась сумма - 3,09 Ls. Пояснив, что он вынужден округлить сумму, попросил 3,50 Ls. Водитель сверял цену и километры по какой-то напечатанной бумажке, в которой, как я понимаю, и были указаны “округления”...
Rīga Taxi Довольно долго оператор не брал трубку... Во время поездки водитель рассказывал истории из жизни таксиста, кто какие вещи забывал в машине. Обсудили тарифы и возможности оплаты. Вел автомобиль спокойно, уверенно, не лихачил, но в то же время практически все светофоры мы проезжали на желтый свет. Было немного не по себе... Подъехав к месту назначения, мы покатались по дворам со включенным счетчиком, пока нашли нужный дом.
Lady taxi Машина приехала очень быстро. Меня сразу попросили пристегнуться и объяснили, что сейчас правила поменялись, и необходимо пристегиваться. Женщина-водитель вела автомобиль аккуратно, уверенно. Я действительно расслабилась и чувствовала себя уютно. Водитель рассказала, что ее задача - заботиться о клиенте и сделать поездку максимально удобной. По прибытии на место у нее не оказалось ровной суммы для сдачи, и водитель хотела мне дать сдачу не 70 сантимов, а один лат. То есть - в мою пользу.
Previous post Next post
Up