S7 и несостоявшаяся Турция
Сия печальная повесть может называться плачем Алексевны.
17 апреля я должна была полететь в Турцию. Скромно, всего на 3 дня.
С 15 апреля запретили все полеты. Я сейчас не о том, насколько это правильно-неправильно, обоснованно-необоснованно и т.д. Я о последствиях.
В качестве возврата мне сейчас выпишут ваучер на сумму билета, который будет действителен 1 год. Если я не воспользуюсь этим ваучером в течение года, то деньги сгорают. ПРОСТО, #$%&*, ТУПО СГОРАЮТ.
Я вообще-то не люблю мат. Но в этом случае у меня кончились слова.
P.S. Это был официальный ответ сотрудника S7 в чате их поддержки. Билет я "покупала" через Тинькофф, поэтому параллельно спросила и в их чате. Там сначала тоже ответили про год и про сгорание. Потом мне дали другого оператора, который извинился за коллегу и написал, что все-таки ваучер действует 3 года и по окончании можно написать заявление на возврат денег.
Но что-то мне подсказывает, что чат S7 дает более правильную информацию. (Что-то - это реализм с оттенком пессимизма)
"Покупала" в кавычках - потому что за билет я платила тоже ваучером, выданным мне в прошлом году за такой же отмененный рейс.
17 апреля я должна была полететь в Турцию. Скромно, всего на 3 дня.
С 15 апреля запретили все полеты. Я сейчас не о том, насколько это правильно-неправильно, обоснованно-необоснованно и т.д. Я о последствиях.
В качестве возврата мне сейчас выпишут ваучер на сумму билета, который будет действителен 1 год. Если я не воспользуюсь этим ваучером в течение года, то деньги сгорают. ПРОСТО, #$%&*, ТУПО СГОРАЮТ.
Я вообще-то не люблю мат. Но в этом случае у меня кончились слова.
P.S. Это был официальный ответ сотрудника S7 в чате их поддержки. Билет я "покупала" через Тинькофф, поэтому параллельно спросила и в их чате. Там сначала тоже ответили про год и про сгорание. Потом мне дали другого оператора, который извинился за коллегу и написал, что все-таки ваучер действует 3 года и по окончании можно написать заявление на возврат денег.
Но что-то мне подсказывает, что чат S7 дает более правильную информацию. (Что-то - это реализм с оттенком пессимизма)
"Покупала" в кавычках - потому что за билет я платила тоже ваучером, выданным мне в прошлом году за такой же отмененный рейс.