Кибернетика "говорит":
"Когда информация, порождённая системой (человеком), возвращается в систему (к человеку), это изменяет функционирование системы (человека)".
И этот механизм наглядно демонстрирует терапевтический процесс изменений у клиента.
Клиент говорит о своём, терапевт возвращает ему его же слова и клиент их слышит по-другому и меняется...