Обеспечение маломобильным группам населения и людям с ограниченными возможностями комфорт при посещении МФК "Лахта центр" и свободу передвижения по всей территории - одно из приоритетных направлений проекта. Раскрывает понятие "доступная среда" начальник Управления по проектированию "Лахта центра" Юлия Гуляк:
"Для меня доступная среда - это та среда, куда можно прийти с закрытыми глазами и все равно сможешь сориентироваться. Это не значит, что ты позвонишь, кто-то прибежит и поможет тебя довести куда-то. Нет. Это именно, когда ты сам сможешь сориентироваться и нет никаких барьеров на твоем пути. Для примера можно рассматривать лицо, которое ограничено в движении. Я всегда рассматриваю маму с коляской. Важно, чтобы мама с ребенком на коляске могла попасть везде, куда ей только захочется - и в ресторан, и в кинотеатр, и в спортивный центр. И вот эту задачу - обеспечение доступности объекта для маломобильных групп населения, мы решили комплексно".
Направление "доступная среда" в Лахта центре предусматривает такие конкретные решения, как удобные пандусы; просторные лифты, отвечающие специальным требованиям; зоны безопасности на случай эвакуации для маломобильных групп населения, ведь ограниченный в движении человек не сможет эвакуироваться по обычной лестнице; просторные туалетные кабины; специальные подъемники; широкие проходы; резерв мест, ближайших ко входу, на парковке; 5 % специальных мест в кафе; места отдыха на каждом этаже. Даже навигация ориентирована на тех, кто плохо слышит или видит: будут специальные информационные табло. Такой подход смело можно назвать комплексным и всеобъемлющим. Аналогов подобным удобствам в Петербурге пока нет.
Однако Юлию Гуляк огорчает и волнует вопрос о том, как будут добираться маломобильные группы населения до Лахта центра: "У нас получится такой маленький рай для маломобильных групп населения, а вокруг-то… Получается, что главное - к нам приехать, и будет вам удобно и хорошо. О вот как вы к нам доберетесь при недостатке соответствующей инфраструктуры в городе - большой вопрос".
https://www.youtube.com/watch?v=cbEgxIMxsII