Sep 10, 2011 12:56
Открылся около нас гипермаркет "О'Кей". Довольно неожиданно, вчера, без фанфар. Муж ехал мимо и заскочил из любопытства.
Приходит обвешанный пакетами. И мы разбираем пакеты и чеки читаем. На месте он на чеки не смотрел, очки в машине оставил.
"Икра! И почем же?", - весело интересуюсь. "По 109 рублей", - отвечает муж горделиво, - три банки взял!". "Хорошо! - хвалю я, и на чек смотрю. А там икра пробита по 199. Веселье пропало. Дальше чек стали дотошнее проверять. "Треска одна?" "Да, одна". "А пробито два раза, смотри!".
Поскучнели мы. Получилась переплата по чеку 500 рублей с хвостиком. Взяли три банки икры и треску и поехали обратно.
С треской сразу разобрались, доказывать не пришлось. Даже администрация понимает, что не бывает в природе тресок-близнецов с одинаковым весом грамм в грамм. С икрой было сложнее. Прошли мы в зал и сразу наткнулись на большие желтые ценники "Специальная цена 109 рублей". Вызываем администратора. Почему, говорю, на кассе пробиваете 199, когда на ценнике 109? Покупатель вправе требовать продажи по ценнику, неважно, что в компьютере другая цена. И пускаю в ход "публичную оферту".
Администратор уверяет, что в магазине полно стеллажей с икрой, есть и по 199. "Покажите, - говорю, - и я успокоюсь!". Нашли тот стеллаж, где муж икру брал. Действительно, там были банки и по 109, и по 119, и по 199. Тут муж вступил: "Я бы не стал брать три банки по 199, это у вас путаница". Действительно, все банки вперемешку, не успевают порядок наводить.
Договорились, что нам поменяют банки на более дешевые и вернут деньги. Все! Деньги отбили, и, чтобы успокоиться побродили еще по залу. Но какое там спокойствие! Большущий плакат "Кофе зерновой, кг. 68 руб". Опять взыграло. Опять говорю продавцу отдела про публичную оферту, и что надо исправить кг на 100 гр. "А не то у вас будут требовать продать килограмм по 68!".
Но по глазам замученной ажиотажем продавщицы вижу, что ничего она менять не будет, и что им проще охранников вызвать и голосистых дамочек из зала турнуть, чем лезть плакаты переправлять. Ну, вы уже поняли. Рядом с нами новый центр развлечений.
Личное