Apr 24, 2008 23:44
Сегодня был насыщенный работой день. Работали втроем: я, Сергей и Кирилл. Сильно устал. Впервые. К тому же закончили на 40 минут позже, чем обычно. Но зато я не заметил, как быстро пролетел день. Общение с клиентами происходит уже совсем по-другому. Если раньше у меня был страх, близкий к паническому(я тут подумал и решил, что его можно сравнить с моим страхом подхода к девушкам:) А если дальше развить мысль, то получится, что, для начала подходя к девушкам просто пообщаться, от этого страха можно избавиться. И после этого для меня знакомства с новыми девушками станут обычным делом), когда заходили покупатели, то теперь, зная большой объем информации по нашей продукции, я встречаю их с улыбкой, четко и громко говоря любую фразу. Сначала я говорил так тихо, что не было слышно. Теперь мой разговор с клиентами с первоначальным не сравнится. И меня это радует:)
Постепенно набираюсь опыта и узнаю много нового о коммуникации вида "продавец-покупатель".
1. Понял, что покупателям можно впарить почти все.
2. Этот самый покупатель сам желает купить именно то, что ему впаривают, а не то, что ему действительно нужно.
3. Многие ищут все самое дешевое, соглашаясь покупать некачественные вещи. И получается подтверждение поговорки: "Скупой платит дважды."
4. Раз люди хотят купить то, что им не нужно, значит нужно быть наглее. Видел, как продавали такое, что я бы точно не купил:)
5. Еще много разных тонкостей, которые я не могу описать словами. Это на уровне интуиции.
Еще интересный факт.
С тех пор, как устроился на работу, не прочитал ни одной книги. Да что там! Даже не начал! Единственное, что читаю(появляется свободное время на работе, сразу достаю телефон), - френдлента.
ЗЫ. Слава богу, седня зарядку сделал:)
Завтра последний день работы на этой неделе. А затем - долгожданные выходные:) Хочу офигенно отдохнуть!
Давно не играл на бильярде. Восполним этот пробел:)
чтение,
мысли,
бильярд,
зарядка,
работа,
книги