Бюрократия
Ни для кого не секрет что почти все государственные учереждения собой представляют. Бюрократия, черзмерная лень работников, обилие полных недоумков и прочий цирк. При этом все ведут себя так словно это ты им обязан а они ради тебя вынуждены отриваться от дела.
Иногда дело просто доходит до смешного. Вчера мне наконец удалось обновить водительские права, со второй попытки. То есть права я обновила ешё месятс назад по интернету, оплатила, получила подтверждение, спросила как мне поменять аддресс после переезда. Мне сказали что по почте прийдет карточка и с ней мне надо пойти сделать фотографию и в то же время поменять аддресс. Сказали что ничего это мне стоить не будет и что всё оплачено.
В общем получаю я карточку и жду переезда. Дождавшись иду в центр по вождению сфоткаться. На всерях сидит угрюмый старец, на меня взглянул как солдат на вошь, типа "а тебе чего тут надо?" Я начала объяснять старцу ситаацию, на середине рассказа он меня прерывает властным жестом (я даже не успела сказать что права уже обновила и что мне только аддресс поменять) и суёт в руки какаую-то бумажку
-"Это ОНО" говорит он тоном не терпящим возражений
-"ОНО что?" с интересом переспршиваю я
-"То что тебе надо заполнить?"
-"А что именно мне надо заполнить?" удивляюсь я невероятной проницательности старца
Старец нетерпеливо втянул воздух пробормотав "О Господи!"
-"Заполни форму!"
-"А для чего она, эта самая форма?? Ты мне можешь сказать?" начинаю раздражаться и я
-"Её надо заполнить" объявляет паршивый старикан и отворачивается.
Делать нечего, заполняю форму и отдаю её назад старцу.
-"Карточка у меня уже есть, мне надо только аддресс поменять и фото сделать"
Старец молча вырывает у меня из рук заплненную форму, выбрасывает её и суёт мне другую
-"Эта не та форма" возмущается он "заполни эту"
-"Дай мне закончить тебе объяснять что мне нужно" пытаюсь убедиться я в том что на все 100 заполняю правильную форму
-"Это то что тебе нужно!" перебивает меня старец. Как, однако, паршив!
-"Да?" не удерживаюсь я от сарказма "А что же именно мне нужно?"
-"ЭТО!" старец опять возмущенно втягивает воздух сквозь сомкнутые зубы "И ещё с тебя чек на 28 долларов."
-"Так я же уже заплатила!" возмущаюсь я
Старец позвал какую-то даму на помощь
-"У неё есть карточка?" спросила дама
-"Нет"
-"Как же нет??!!" не выдержала я "Вот она! Я уже её оплатила!"
-"Там не правльный аддресс" вклинился старец.
Потом они наперебой говорили мне сколько я должна заплатить, каждый кричал свою цену. Скоро мне это надоело и я просто покинула этот вертеп разврата человеческой глупости
Прийдя домой я позвонила в основной центр вождения и объяснила им ситуацию. Передо мной извинились, сказали что поменяют в системе мой аддресс и что платить я больше ничего не должна.
-"А если они не станут менять мой аддресс?"
-"А вы попробуйте пойти в другой центр" предложила мне милая девушка
-"Идея прекрассная, но я немного сомневаюсь в успехе"
Но делать было нечего и пришлось ехать в другой район в надежде на лучшее.
В новом центре мне пришлось выстоять в одну очередь где мне сказали что мне не сюда (Почему мне это не было сказанно сразу??). Наконец став в другую очередь и поговорив с хамоватым служащим я пошла в очередь на фоторгафию. Заставив женщины с лицом хлебнувщей дерьма сделать 20 фоторафий, я наконец выбрала вторую и с чувством как будто я победила дракона вышла из центра с гордо поднятой головой.
Иногда дело просто доходит до смешного. Вчера мне наконец удалось обновить водительские права, со второй попытки. То есть права я обновила ешё месятс назад по интернету, оплатила, получила подтверждение, спросила как мне поменять аддресс после переезда. Мне сказали что по почте прийдет карточка и с ней мне надо пойти сделать фотографию и в то же время поменять аддресс. Сказали что ничего это мне стоить не будет и что всё оплачено.
В общем получаю я карточку и жду переезда. Дождавшись иду в центр по вождению сфоткаться. На всерях сидит угрюмый старец, на меня взглянул как солдат на вошь, типа "а тебе чего тут надо?" Я начала объяснять старцу ситаацию, на середине рассказа он меня прерывает властным жестом (я даже не успела сказать что права уже обновила и что мне только аддресс поменять) и суёт в руки какаую-то бумажку
-"Это ОНО" говорит он тоном не терпящим возражений
-"ОНО что?" с интересом переспршиваю я
-"То что тебе надо заполнить?"
-"А что именно мне надо заполнить?" удивляюсь я невероятной проницательности старца
Старец нетерпеливо втянул воздух пробормотав "О Господи!"
-"Заполни форму!"
-"А для чего она, эта самая форма?? Ты мне можешь сказать?" начинаю раздражаться и я
-"Её надо заполнить" объявляет паршивый старикан и отворачивается.
Делать нечего, заполняю форму и отдаю её назад старцу.
-"Карточка у меня уже есть, мне надо только аддресс поменять и фото сделать"
Старец молча вырывает у меня из рук заплненную форму, выбрасывает её и суёт мне другую
-"Эта не та форма" возмущается он "заполни эту"
-"Дай мне закончить тебе объяснять что мне нужно" пытаюсь убедиться я в том что на все 100 заполняю правильную форму
-"Это то что тебе нужно!" перебивает меня старец. Как, однако, паршив!
-"Да?" не удерживаюсь я от сарказма "А что же именно мне нужно?"
-"ЭТО!" старец опять возмущенно втягивает воздух сквозь сомкнутые зубы "И ещё с тебя чек на 28 долларов."
-"Так я же уже заплатила!" возмущаюсь я
Старец позвал какую-то даму на помощь
-"У неё есть карточка?" спросила дама
-"Нет"
-"Как же нет??!!" не выдержала я "Вот она! Я уже её оплатила!"
-"Там не правльный аддресс" вклинился старец.
Потом они наперебой говорили мне сколько я должна заплатить, каждый кричал свою цену. Скоро мне это надоело и я просто покинула этот вертеп разврата человеческой глупости
Прийдя домой я позвонила в основной центр вождения и объяснила им ситуацию. Передо мной извинились, сказали что поменяют в системе мой аддресс и что платить я больше ничего не должна.
-"А если они не станут менять мой аддресс?"
-"А вы попробуйте пойти в другой центр" предложила мне милая девушка
-"Идея прекрассная, но я немного сомневаюсь в успехе"
Но делать было нечего и пришлось ехать в другой район в надежде на лучшее.
В новом центре мне пришлось выстоять в одну очередь где мне сказали что мне не сюда (Почему мне это не было сказанно сразу??). Наконец став в другую очередь и поговорив с хамоватым служащим я пошла в очередь на фоторгафию. Заставив женщины с лицом хлебнувщей дерьма сделать 20 фоторафий, я наконец выбрала вторую и с чувством как будто я победила дракона вышла из центра с гордо поднятой головой.