ИНФА: законы, восприятие, каналы, 4 уха, 4 языка. - В эховском МЕДИНФО
ЛОРА ЕРЁМИНА
Услышала на любимом Эхе,
впечатлилась,
решила наконец-то создать спецблог ОБ ИНФЕ - 30.04.2009
Создала блог,
сохраняю здесь себе на память,
данный текст набираю буквами - 05.05.2009
Дополнение, шлифовка - 05.05.2009
Сохраняю здесь себе на память с
http://echo.msk.ru/programs/medinfo/588963-echo.phtml Дата :30.04.2009 08:39Тема :Вы замечали, что часто деловые партнеры, дети, враги или любовники сплошь и рядом не понимают друг друга, хотя и говорят на одном языкеПередача :МединфоВедущие :Татьяна Лямзина
======
Адаптирую текст для моего комфортного ЖЖ_восприятия:
- делаю более дробным членение;
- выделяю шрифтом то, что считаю нужным выделить;
- убираю замеченные опепятки;
- обозначаю букву ё...
===========
Вы замечали, что
часто
деловые партнеры,
дети,
враги или
любовники
сплошь и рядом
не понимают друг друга,
хотя и говорят на одном языке.
Оказывается всё дело в том, что,
по мнению профессора психологии Гамбургского университета Фридемана фон Тун,
«мы слышим четырьмя разными ушами».
И от этого зависит то, как
мы воспринимаем сказанное.
Как работают эти четыре уха,
объясняет Правда-ру.
Представьте, он и она едут в автомобиле, он за рулем. Она говорит: «Впереди - зелёный».
В зависимости от того, какое ухо включится у него, он услышит совершенно разные вещи.
«Деловое» ухо услышит: «Отлично, кажется, мы попали в зелёную волну».
«Апеллирующее» ухо: «Она что считает, что я еду слишком медленно?»
«Зондирующее» ухо: «Что это с ней? Она что, куда-то торопится?»
«Эмоциональное» ухо интерпретирует сказанное,
исходя из сегодняшних взаимоотношений говорящих:
«Зачем она меня опекает?
Кто, в конце концов, за рулём!
Я или она?!» (...)
В идеале все четыре уха должны дополнять друг друга, помогая нам оценить проблему со всех сторон.
Но обычно на учёбе или на работе преобладает деловое ухо.
Остальные три тоже работают, но
мы сознательно отвергаем
их помощь.
В результате они сидят в подполье, но
тем не менее работают и время о времени
«выскакивают», чтобы
дестабилизировать
даже вполне привычные ситуации.
Если вы будете слушать только эмоциональным ухом,
отвергая помощь других, то
рискуете заработать
язву желудка,
невроз и
прослывете чересчур ранимым человеком.
Тот, кто тренирует только апеллирующее ухо,
рано или поздно заработает
комплекс неполноценности, а
приверженец уха зондирующего
превратится в закоренелого циника. (...)
Проблема усугубляется
ещё и тем, что мы не только
слушаем четырьмя ушами, но и
разговариваем на
четырёх языках.
И часто между «передатчиком» и «приёмником» возникает ситуация, когда информация попадает не на тот канал.
ВзаимоНЕпонимание может возникнуть
и в том случае, если
собеседники общаются на одном, но
неправильном
для данной ситуации
канале.
Например, обсуждать сугубо рабочую ситуацию, включив апеллирующие или эмоциональные уши. (...)
Но больше всего подводных камней,
как обнаружили американские ученые,
существует в общении
мужчины и женщины.
Проблема в том, что
женщины совместно говорят, а
мужчины совместно делают.
В ходе эволюции сложилось так, что
для мужчин речь - это прежде всего средство обмена информацией.
Женщины же ищут в разговоре симпатию и понимание.
Другими словами, женщины общаются под девизом:
«Ты меня любишь?»,
а мужчины под лозунгом:
«Ты меня уважаешь?»
Когда она обращается к нему с жалобой на что-то, то
ожидает в ответ только
сочувствия и участия,
а он вдруг
искренне начинает ей
что-то советовать и помогать, что ей
совершенно сейчас не нужно.
Во-первых, она уже и сама нашла выход из ситуации, а,
во-вторых,
объясняющий человек
автоматически занимает позицию превосходства, что
не каждой женщине понравится.
Так что причины кризисов
в отношениях между людьми
чаще всего кроются
в объективных законах
приёма и передачи информации, а не
в обстоятельствах и поведении партнеров.
(Окончание данной части цитируемого текста - ЛЕ)
==============
Впервые я разместила данную инфу в данном моём ЖЖ_блоге ОБ ИНФОРМАЦИИ КАК ЯВЛЕНИИ
Потом - в блоге О ВОСПРИЯТИИ КАК ЯВЛЕНИИ -
http://l-vospriyatie.livejournal.com/516.html
Третий блог, в котором я полностью процитировала данный пост, - мой общенорбековский блог -
http://lor-nor.livejournal.com/44169.html
Четвёртый - блог О ЯЗЫКЕ. База данных. -
http://l-hran-4yazyk.livejournal.com/2624.html
Пятый - мой общегуманитарный блог, который работает ещё и навигатором по моей ЖЖ_площадке - http://larniker.livejournal.com/339020.html