Вернулись! Буду мучать вас фотками!: l_a

l_a_s

Вернулись! Буду мучать вас фотками!

Mar 13, 2014 10:09

Наконец-то и мы выбрались в Таиланд, столько восторженных отзывов ото всех слышали и читали.
Впечатление же двойственное: нельзя сказать, что не понравилось, очень-преочень довольны поездкой, но не можем сказать, что хотим туда вернуться.

Но все по порядку.
Летели лучшей авиакомпанией мира: Эмиратами, выбрали их сознательно, переплатили за билеты, чтобы воспользоваться заявленной программой Stopover и заскочить еще в Дубаи.
Что можем сказать? Никогда больше, если получится, не воспользуемся этой компанией.
Вот все! Абсолютно все, от начала до конца было проблематично, ни единого действия эта авиакомпания не сделала правильно.
Начиная с заявленного на сайте Stopover-а, за который нам пришлось побороться и выйти на главных менеджеров по этой программе.
Сразу скажу, стоповер у нас был платный, пересадку взяли большую и даже за наши деньги были большие проблемы.

Из 4-х заявленных А-380 самолетов, был только один, ну слава богу, хоть на одном полетали.
Самолеты опоздали, на 4-х часовую пересадку мы не успели, следующая стыковка была через 13 часов. С отелем отказались помочь, ночевали в аэропорту, ну и финал: потеряли багаж.
Заполнили заявление, дали телефоны для выяснения статуса багажа, и, наверно, это смешно, но ни один не оказался рабочим и правильным.

Я могу еще долго продолжать про сервис на борту, про раздолбанные и вонючие самолеты, про воду, которую не допросишься и надо устаивать скандал за стакан воды, про хамство и тупость сотрудников в аэропорту, которые говорят бегите на гейт, а этот гейт попросту не существует и т.д. и т.п.
Скажу еще только одно, когда муж видит форму или рекламу Эмиратов, его конкретно начинает трясти, а он у меня спокойный и все всегда воспринимает максимально положительно.