Недавно у меня заблокировали группу в Facebook. Я индивидуальный предприниматель, и у меня есть небольшой бизнес. При помощи аккаунта в соцсети я привлекал дополнительных клиентов. Конечно, крайне обидно терять ресурс, в который определенные вкладывал усилия по раскрутке, рекламе и т.д. Как оказалось, я далеко не одинок - буквально вчера прочитал пост своего коллеги.
У Артура (назовем его так) тоже есть свой бизнес, вроде магазинчик разливного пива и закусок. И его тоже угораздило в свое время зарегистрироваться на Facebook ради продвижения своего дела. Он наполнял свою тематическую группу различным контентом, устраивал всякие конкурсы, проводил розыгрыши, акции. В общем, ничего такого, за что можно получить бан. И даже рассылка приглашений в группу была выверенной и адресной, поэтому бан за спам исключен.
Как и я, Артур через какое-то время столкнулся с блокировкой своего сообщества. Попытки связаться с администрацией для выяснения причины не увенчались успехом. У меня тоже ничего не получилось добиться от руководства соцсети. После тщетных попыток Артур написал на своей личной странице Facebook пост, в котором рассказал о произошедшем и потребовал объяснений. Спустя сутки он лишился и личной страницы.
Поиск решения проблемы в Сети обличил новый интересный факт. Оказывается, что с проблемой беспорядочных банов аккаунтов пользователи встречаются по всему миру. И люди не бросают это дело безнаказанным, а пытаются восстановить справедливость через суд. Стоит сказать, что это не безрезультатно - зачастую судебные органы встают на сторону истцов.
Причины исковых заявлений у многих схожи. Некоторые жалуются на систематические «сливы» персональных данных в пользу американских спецслужб, кто-то раздражен политической цензурой Facebook, когда руководство удаляет посты, идущей вразрез с генеральной линией соцсети. По всей видимости, проблема уже давно приобрела массовый характер, раз присутствует широкая волна негодования.
Градус накала уже настолько высок, что в Сети сейчас активно набирает популярность флешмоб #DeleteFacebook, запущенный пользователями. В свете всех скандалов, в которых сегодня погрязла западная соцсеть, люди действительно переходят на другие аналогичные площадки, и эта тенденция нарастает.
Артур тоже не собирается останавливаться на полпути, и планирует подавать иск к Facebook. Он уже нашел хорошего юриста, который поможет ему подготовить документы для отправки в Калифорнию, где рассматриваются все претензии к данной соцсети. И у меня тоже крепнут мысли побороться за справедливость в суде, раз пошла такая пьянка. По крайней мере, так я буду уверен, что сделал все для восстановления утерянной страницы и потенциальных клиентов.